上周筆者看到這樣一個(gè)數(shù)據(jù),波士頓咨詢集團(tuán)的研究顯示,使用GPT-4的顧問(wèn)在常規(guī)任務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)異,但在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)正確率驟降了28%。
這個(gè)數(shù)據(jù)也在說(shuō)明一個(gè)重要問(wèn)題:在AI與人類共生的時(shí)代下,我們需要開(kāi)始重新思考和構(gòu)建新的能力體系了。今天,筆者跟大家分享一下在AI時(shí)代,我們必須要擁有的3項(xiàng)能力。
1、與自我對(duì)話
在算法驅(qū)動(dòng)的信息洪流中,斯坦福大學(xué)神經(jīng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn),每天進(jìn)行15分鐘自我對(duì)話的受試者,決策準(zhǔn)確率提升40%。所以,讓自己內(nèi)心平靜的能力就顯得格外重要,這其實(shí)也是情緒管理的體現(xiàn)。
因?yàn)樵谛畔⒈ê涂焖僮兓臅r(shí)代下,數(shù)據(jù)化和自動(dòng)化開(kāi)始代替人工,引發(fā)社會(huì)的焦慮,我們要做的就是在焦慮中保持定力,在壓力中讓自己保持能夠做決策的能力,明確自己的不可替代性。
2、與AI對(duì)話
AI最大的優(yōu)勢(shì)就是強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù),以及從成功或失敗的行動(dòng)中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷優(yōu)化自身性能的自我學(xué)習(xí)能力。
所以,本著“打不過(guò)就加入”的心態(tài),我們應(yīng)該如何使用AI呢,對(duì)于最近很火的DeepSeek來(lái)說(shuō),就是把它當(dāng)人看,真誠(chéng)才是必殺技。
針對(duì)過(guò)往傳統(tǒng)的AI,我們需要詳細(xì)地告訴它我們的需求,例如:你現(xiàn)在是一個(gè)新能源汽車市場(chǎng)研究分析師,這里有一份調(diào)研報(bào)告總結(jié)需要寫(xiě)成周報(bào),請(qǐng)按周報(bào)格式幫我完成并進(jìn)行潤(rùn)色,要求不少于500字。
而對(duì)于DeepSeek:幫我把這份報(bào)告包裝一下,我要寫(xiě)成周報(bào)給老板看,老板很看重?cái)?shù)據(jù)。
所以,在當(dāng)下,除了和自我對(duì)話,能夠正確與AI對(duì)話,真正讓它了解我們的需求也非常重要。
3、與他人對(duì)話
最后一項(xiàng)能力強(qiáng)調(diào)的是人際溝通和協(xié)作的重要性,在AI時(shí)代,雖然技術(shù)重要,但是要提升整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力,只靠冷冰冰的機(jī)器是不行的,還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作,作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者了解團(tuán)隊(duì)成員在這樣的環(huán)境下依然非常重要。
所以,人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作仍然是成功的重要因素,只有獲得他人的支持,才能幫助我們應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
其次,當(dāng)AI替代基礎(chǔ)協(xié)作時(shí),人類獨(dú)有的情感共鳴、價(jià)值共識(shí)與復(fù)雜決策就成為團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)深度對(duì)話建立信任,這也是為什么咨詢顧問(wèn)、心理咨詢師是目前沒(méi)有辦法被替代的原因,因?yàn)樵谶M(jìn)行1v1溝通的過(guò)程中,也是人和人之間建立情感和信任的過(guò)程,這也正是滿足學(xué)員在馬斯洛需求中的愛(ài)與歸屬需求。
在德勤最新發(fā)布的職場(chǎng)進(jìn)化模型中,三角能力持有者的晉升速度比單一技能者快2.3倍,這也印證了我們的核心主張。
所以,通過(guò)和自己對(duì)話、和AI對(duì)話,再到與他人對(duì)話,是我們?cè)诓粩嘧兓穆殘?chǎng)環(huán)境中所必須要擁有的3項(xiàng)能力。這3項(xiàng)能力也可以稱之為職場(chǎng)進(jìn)化模型,以內(nèi)在定力為根基,用AI擴(kuò)展能力半徑,再通過(guò)人際拓展成長(zhǎng)的道路,實(shí)現(xiàn)不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。