對于初創(chuàng)企業(yè)來說,在資源有限的前提下,重點(diǎn)是基本原則。決定企業(yè)能否生存有三個(gè)關(guān)鍵問題:目標(biāo)客戶是誰?產(chǎn)品的客戶價(jià)值是什么?你養(yǎng)成了計(jì)劃管理的習(xí)慣嗎?
公司從成立之初就面臨著隨時(shí)下降甚至隕落的危險(xiǎn),因?yàn)榇藭r(shí)公司非常薄弱,缺乏向上增長的能力,任何影響因素的變化都可能導(dǎo)致公司無法生存??梢哉f,每個(gè)初創(chuàng)企業(yè)的失敗都是獨(dú)一無二的。
對于初創(chuàng)企業(yè)來說,在資源有限的前提下,重點(diǎn)是基本原則。公司需要先界定關(guān)鍵問題,然后按照重點(diǎn)原則集中有限資源解決關(guān)鍵問題。一旦核心問題得到解決,就可以實(shí)現(xiàn)“生存”的目標(biāo)。
決定企業(yè)能否生存的關(guān)鍵問題有三個(gè)。
一、誰是目標(biāo)客戶?
初創(chuàng)企業(yè)需要找到真正的客戶。許多企業(yè)家根據(jù)自己的喜好、能力或興趣創(chuàng)業(yè),經(jīng)常把自己的需求作為市場需求。一些企業(yè)家可能已經(jīng)找到了解決他們遇到問題的方法,并認(rèn)為其他人也會(huì)遇到同樣的問題。一些企業(yè)家認(rèn)為他們提供的產(chǎn)品是最好的,但他們不知道市場上有比這更好的產(chǎn)品。
那么,你的方法和產(chǎn)品到底提供給誰呢?
二、產(chǎn)品的顧客價(jià)值是什么?
初創(chuàng)企業(yè)需要專注于產(chǎn)品價(jià)值的創(chuàng)造。在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)戰(zhàn)略是產(chǎn)品戰(zhàn)略,通過傳達(dá)產(chǎn)品價(jià)值,讓目標(biāo)客戶獲得公司創(chuàng)造的價(jià)值。大多數(shù)時(shí)候,初創(chuàng)企業(yè)過于關(guān)注自己的品牌價(jià)值,而忽視了客戶價(jià)值。
●這里需要特別注意顧客的喜好是什么?
●顧客愿意為此付費(fèi)的價(jià)值是什么?
●顧客真正關(guān)心的價(jià)值是什么?
真正了解這些需求,并最終在產(chǎn)品端呈現(xiàn)。
問題2可以再引出一個(gè)問題:關(guān)注產(chǎn)品是否具備有效規(guī)模?
這個(gè)延伸問題決定了初創(chuàng)企業(yè)能否生存。確定具有客戶價(jià)值的產(chǎn)品時(shí),應(yīng)形成有效規(guī)模,使企業(yè)投入的資源得到回報(bào)。如果一個(gè)產(chǎn)品不能獲得定期收入和有效規(guī)模,那么它對初創(chuàng)企業(yè)就沒有用了。
一些初創(chuàng)企業(yè)可以開發(fā)好的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品也有目標(biāo)客戶,但很難形成有效的規(guī)模,只能開發(fā)新產(chǎn)品,然后浪費(fèi)早期投資。在資源有限的情況下,關(guān)注產(chǎn)品的有效規(guī)模至關(guān)重要。
三、是否養(yǎng)成了計(jì)劃管理的習(xí)慣?
初創(chuàng)企業(yè)通常都有非常明顯的企業(yè)家色彩,這既是優(yōu)點(diǎn),也是缺陷。
優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)家的個(gè)人魅力可以幫助企業(yè)形成凝聚力,不需要非常復(fù)雜的系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)相當(dāng)有效的管理。
缺點(diǎn)是個(gè)人風(fēng)格往往不能建立良好的管理習(xí)慣。初創(chuàng)企業(yè)最需要養(yǎng)成的管理習(xí)慣是進(jìn)度管理。通過實(shí)施措施管理,初創(chuàng)企業(yè)可以迅速形成有效的組織和工作習(xí)慣:
一是聚焦目標(biāo),承諾目標(biāo);
二是關(guān)注公司資源,珍惜資源;
三是明確具體行動(dòng)計(jì)劃;
四是注意行動(dòng)承諾的時(shí)間。
通過養(yǎng)成計(jì)劃管理的習(xí)慣,管理者可以明確自己的責(zé)任,對下級績效負(fù)責(zé),使公司有更好的組織效率。