提到上級領(lǐng)導(dǎo),大家對自己上級的印象很多都是非常自信,不怒自威。
但這些其實(shí)只是我們看到的表象,大部分的領(lǐng)導(dǎo)還是會琢磨著“交給員工的活,能不能按我說的辦好”、“員工看上去忙忙碌碌,到底是真忙還是做樣子”,看著滿不在乎,但其實(shí)非常缺乏安全感。
所以我們作為員工,不僅要做好手頭上的事情,也要做好“向上管理”,適時(shí)主動地給予他們更多的安全感,讓領(lǐng)導(dǎo)可以把心放到肚子里。
1、跟領(lǐng)導(dǎo)保持積極的溝通
很多伙伴表示自己的上級苛責(zé)多,鼓勵(lì)少。但是有沒有思考過為什么他只針對你,我們要做的不僅是要從自我反思,這件事情到底應(yīng)該怎么做,更要做到與領(lǐng)導(dǎo)事前溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解情況;事中溝通,對進(jìn)度和當(dāng)下情況進(jìn)行匯報(bào);事后溝通,做到對整體事件復(fù)盤。
只有形成溝通閉環(huán),才能真正了解到領(lǐng)導(dǎo)想要的是什么,并且讓你真正做到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果,這也是我們常說的“共識”,共識在任何工作的開展過程中都無疑是非常重要的。
這個(gè)過程不僅是讓我們能夠了解到工作的部署,工作過程的進(jìn)度,以及針對工作復(fù)盤總結(jié),其實(shí)也是給上級領(lǐng)導(dǎo)吃“定心丸”。了解過程也是讓他們能夠有對整個(gè)事情發(fā)展的“掌控力”,也就是讓他們在過程中增強(qiáng)了內(nèi)心的安全感和踏實(shí)感。
2、讓領(lǐng)導(dǎo)的決定,成為最正確的決定
馬云之前的伙伴彭蕾說過這樣一段話,大致意思是馬云每次都有很多天馬行空的想法,很多想法他們有的可以消化理解并執(zhí)行;有的部分,是馬云不斷堅(jiān)持,雖然彭蕾不能認(rèn)同,但還是會嘗試去執(zhí)行,并且會不折不扣地去做。最后有句原話筆者記憶很深,“努力讓他的決定成為最正確的決定”。
有些事情不是一定要爭出誰對誰錯(cuò),無論是誰,我相信一定都是本著結(jié)果導(dǎo)向去做的決定。當(dāng)然這不是說我們要無腦服從領(lǐng)導(dǎo)的一切安排,而是在決策的過程中如果充分表達(dá)了自己的想法,但是仍與領(lǐng)導(dǎo)存在分歧,那我們就放下個(gè)人意見,踏踏實(shí)實(shí)地執(zhí)行,這也是我們作為職場人需要具備的最起碼的職場道德。
當(dāng)我們按照以上的兩點(diǎn)做了,相信領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在安全感也一定會提升,會對員工產(chǎn)生更多的信任,最后,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和表揚(yáng)一定會大于斥責(zé)和苛責(zé)。