眾所周知,管理過多對企業(yè)來說不是一件好事,而是一場災(zāi)難,不僅對老板來說是一場巨大的痛苦,對團(tuán)隊(duì)來說也是一場巨大的痛苦。它不僅會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增加、工作質(zhì)量下降、工作效率降低、團(tuán)隊(duì)責(zé)任感喪失、管理成本持續(xù)增加,而且還會導(dǎo)致管理要求和實(shí)施兩層皮膚的情況越來越嚴(yán)重。因此,管理要適度、適當(dāng),要結(jié)合企業(yè)自身的具體情況。
那么,什么是過度管理呢?簡單地說,管理要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了公司的實(shí)際情況,這里有兩個例子:
例1:部分企業(yè)看到其他公司實(shí)施看板管理方法(如生產(chǎn)業(yè)績方向或趨勢、質(zhì)量管理業(yè)績發(fā)展方向、安全業(yè)績發(fā)展方向、銷售方向、月度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工、團(tuán)隊(duì)風(fēng)格等),感覺很好,在公司內(nèi)部也實(shí)施看板管理方法,制作了生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、安全管理、設(shè)備管理、利潤管理、采購管理、環(huán)保管理等管理看板,看板設(shè)計(jì),關(guān)鍵看板材料如何有效管理?
看板內(nèi)容更新和董事會,在公司內(nèi)部找不到合適的人負(fù)責(zé),最終導(dǎo)致看板成為裝飾,不僅沒有發(fā)揮任何效果,而且給現(xiàn)場清潔工作帶來了很多麻煩,起初老板也敦促,很長一段時間,老板不督促,看板內(nèi)容從頭到尾沒有更新,也沒有員工注意,不僅成為公司內(nèi)部完全忘記的角落,而且浪費(fèi)企業(yè)的錢,有時外部單位參觀,忘記及時清潔,也被外部單位諷刺,影響外部單位對公司的滿意度。
例二:部分企業(yè)看到其他公司實(shí)施5S管理機(jī)制,現(xiàn)場物品擺放整齊,區(qū)域規(guī)劃清晰,現(xiàn)場標(biāo)志明顯直觀,無論是工作現(xiàn)場,還是辦公空間,無論是工廠環(huán)境,還是食堂宿舍,給人一種愉悅的舒適,也逐步引入5S管理機(jī)制、物品整理、區(qū)域規(guī)劃。結(jié)果,5S不僅沒有實(shí)施,而且導(dǎo)致員工流失率增加,為什么?
主要原因是企業(yè)空間嚴(yán)重不足,這是企業(yè)的嚴(yán)重傷害,但每天要求員工這樣做,那樣做,不是懲罰就是警告指責(zé),導(dǎo)致員工情緒不穩(wěn)定,只能提出辭職,離開。
管理感悟:
公司的發(fā)展離不開管理,但管理要求不能高于公司的實(shí)際情況,尤其是人。否則,管理要求不僅無法落實(shí),還會成為企業(yè)前進(jìn)的障礙。比如員工做不到,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)之間的芥蒂越來越大,距離越來越遠(yuǎn),最終可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)各奔東西。
公司的發(fā)展離不開管理,但管理規(guī)范必須結(jié)合公司的具體情況,確保企業(yè)人員能夠理解和落實(shí)到位。同時,管理規(guī)范應(yīng)與企業(yè)硬件一致,否則管理規(guī)范將成為空中樓閣,不能在半空中落地。
企業(yè)的發(fā)展需要管理,但管理不僅僅是針對員工,而是針對企業(yè)的每個人。因此,要落實(shí)管理要求,首先領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。如果管理要求高于領(lǐng)導(dǎo)自律,也是過度管理的表現(xiàn)。
企業(yè)的發(fā)展需要管理,但企業(yè)的管理要求必須符合企業(yè)的市場定位,否則管理可能大于市場定位,嚴(yán)格于市場定位,導(dǎo)致企業(yè)盈利能力下降,利潤下降,所謂的好產(chǎn)品必須賣給了解客戶,會有利潤,會有價值,因此管理需要慢慢改進(jìn),需要根據(jù)市場改進(jìn),絕對不能讓管理和市場定位有太大的距離,導(dǎo)致管理結(jié)果與市場需求不匹配和浪費(fèi),吞噬公司收入,消耗公司盈利能力。