生產(chǎn)線上管理者的“拋”與“擔”

一線經(jīng)理，或班組長，或車間主任，平時，他們很忙，現(xiàn)場一刻也離不開。

事實上，他們大多數(shù)時候，工作有些錯位，屬于員工的工作做得更多，導致自己的工作給忽略。

一線管理者屬于培養(yǎng)著和過渡者，最終會成為中高層管理者之一，因為所有的高層管理者都來自新員工和一線管理者。

一是把工作聰明地“拋”出去

一線管理者不要和員工一起工作，流水線上一刻也停不下來的工作，不要干預。

總之，員工自己能做的工作，每天都要做的事情，不做就要停線，管理者盡量不要干預。

例如，領料、調(diào)料、發(fā)料工作、流水線上某一工序工作、填寫工序卡、清理現(xiàn)場衛(wèi)生、員工工作錯誤維修糾正等。

這些都是管理者以前做過的工作，不需要再證明自己。除非某個職位的員工有臨時情況，組長需要在這個時候頂上去，以確保裝配線的正常運行。

一線管理者應能夠隨時離開現(xiàn)場，生產(chǎn)不停頓，如參加QC小組討論、上級會議等。

現(xiàn)場管理者，待在現(xiàn)場卻不直接動手，生產(chǎn)井然有序，是上策。

在這種情況下，鼓勵一線管理者做甩手掌柜。

二是主動“擔”起自己的工作

該甩手就甩手，但該做的事也要做，否則真的是“甩”到底了。

所有涉及到“人”工作的，一線管理者首當其沖。

例如，現(xiàn)場生產(chǎn)問題，涉及操作技能問題，組長教學協(xié)助；涉及圖紙設計、材料質(zhì)量、設備停機等其他部門問題，組長首先站出來協(xié)調(diào)解決，不要讓員工上下尋找東西。

對于生產(chǎn)線質(zhì)量部門的檢測結果，班組長應當天拿到，當天分析，并在第二天的晨會上給予通知和教育，并給予嚴重的立即評價。

員工技能培訓、一崗多能、交叉換崗等工作需要班組長安排；

在團隊中，如果工作表現(xiàn)良好，應立即給予表揚。如果工作表現(xiàn)不佳，應立即進行獨立的談話。獎懲工作不能是假的，也不能積壓。

團隊領導的新流程、新工具的改進和改善需要團隊領導的組織和啟動。建立規(guī)章制度和改進能力是管理者的基本素質(zhì)。

團隊成員績效評價是管理者的天職，如周考、月考、年考等。評價工作正常，公開、公正、公平，考驗著一個管理者還能走多遠。

現(xiàn)場管理者要學會通過流程管理事務，系統(tǒng)管理人員，多做溝通、協(xié)助、協(xié)調(diào)、表揚、蓋章、培訓、改進等工作。當然，他們應該在關鍵時刻該批評還是要批評，獎懲分明。

整個團隊，嚴肅活潑，荊條有序，凝聚人心，這是一個合格的一線管理者。

因此，一線管理者應盡可能“拋”出流程、規(guī)律、生產(chǎn)線上的具體事務，盡可能成為流水線上的標準環(huán)節(jié)；

與人打交道必須“擔”工作，因為你不做，沒有人不會做。因為，只有你是前線的最高管理者。

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