2025降本增效：給管理者的5個建議

目前，中國經(jīng)濟正面臨前所未有的復(fù)雜局面，經(jīng)濟增長放緩已成為常態(tài)，許多中小企業(yè)面臨銷額售下降和現(xiàn)金流緊張的問題。特別是在過去的幾年里，隨著“內(nèi)卷”現(xiàn)象的加劇，各行各業(yè)的競爭越來越激烈，許多企業(yè)的生存空間不斷被壓縮。

對于制造業(yè)來說，勞動力成本和原材料價格的上漲使得企業(yè)的利潤率越來越小，而互聯(lián)網(wǎng)和科技公司則因市場需求疲軟、融資困難和人才流失而陷入困境。

應(yīng)對困境，找到降本增效的實用途徑

在這樣的困境中，降本增效不僅是應(yīng)對短期壓力的一種方式，也是企業(yè)能否走出低谷、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。許多企業(yè)主和管理者可能仍在回避這個問題，或過度依賴傳統(tǒng)的成本削減方法，但事實上，降本增效的真正核心是提高效率，優(yōu)化資源配置，甚至在許多方面做出更深刻的改變。

下文，筆者將深入探討5個有效的建議，幫助企業(yè)主和管理者在當前復(fù)雜的環(huán)境中面對困境，突破困境。

1、重塑供應(yīng)鏈和精細化管理：借鑒日本精益生產(chǎn)

在經(jīng)濟下行周期中，企業(yè)面臨成本上升、需求萎縮、供應(yīng)鏈中斷等問題。傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)模式、冗余庫存和過度依賴外部供應(yīng)商將增加公司的運營成本和管理難度。

借鑒日本“精益生產(chǎn)”理念，簡化流程、消除浪費、提高效率。例如，上世紀80年代豐田的“精益生產(chǎn)”革命不僅在全球汽車行業(yè)取得了巨大成就，而且影響了許多行業(yè)的供應(yīng)鏈管理。核心方法是消除浪費（時間、材料、人力），通過實時數(shù)據(jù)反饋和持續(xù)改進，最大限度地提高生產(chǎn)效率。

對于中國企業(yè)來說，可以從以下幾個方面入手：

改進庫存管理：使用現(xiàn)代化技術(shù)（如人工智能）、大數(shù)據(jù))進行需求預(yù)測，不要過度庫存積壓。

整合供應(yīng)商資源：簡化供應(yīng)商合作數(shù)量，提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度，降低采購成本。

減少過多的行政管理：實行扁平化管理，減少中間環(huán)節(jié)，提高決策效率和執(zhí)行力。

通過對生產(chǎn)過程的精益管理，企業(yè)可以大大降低單位產(chǎn)品的成本，提高效率，增強抗風險能力。

2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與自動化：借鑒西方公司“智能化”改革

隨著全球數(shù)字化浪潮的席卷，越來越多的企業(yè)通過智能技術(shù)降低成本，提高生產(chǎn)效率，提升客戶體驗。

引入智能制造和自動化：借鑒德國西門子、美國通用電氣等西方企業(yè)的“工業(yè)4.0”模式，用智能設(shè)備和自動化生產(chǎn)線代替人工操作，降低人工成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

構(gòu)建數(shù)字化管理體系：ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）用于管理、CRM（客戶關(guān)系管理）等數(shù)字工具實現(xiàn)流程自動化和實時數(shù)據(jù)分析，提高決策效率。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動決策：利用大數(shù)據(jù)分析市場趨勢、消費者行為等信息，幫助企業(yè)進行準確的生產(chǎn)、營銷和庫存管理，避免過度投資和資源浪費。

我國許多企業(yè)仍處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初期階段，但隨著云計算、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，（IoT）隨著技術(shù)的發(fā)展，智能生產(chǎn)和數(shù)據(jù)管理不再是遠程理想，而是降本增效的方式。

3、聚焦核心競爭力和精簡業(yè)務(wù)：借鑒美國蘋果“極簡主義”戰(zhàn)略

在20世紀90年代末的困境中，蘋果在喬布斯回歸后深刻調(diào)整了業(yè)務(wù)的“極簡主義”，削減了許多無利可圖的產(chǎn)品線，專注于核心產(chǎn)品。

專注于主要業(yè)務(wù)，剝離非核心資產(chǎn)：面對經(jīng)濟低迷，公司必須識別和剝離那些沒有競爭力或不符合戰(zhàn)略目標的業(yè)務(wù)單位。防止過度投資，確保資源集中在最有潛力的核心業(yè)務(wù)上。

提高產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化：正如蘋果致力于完美的使用體驗和創(chuàng)新一樣，企業(yè)應(yīng)該不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的獨特性，增強市場競爭力，防止同質(zhì)化競爭。

減少冗余職位和部門：在經(jīng)濟低迷時期，公司應(yīng)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，降低不必要的管理水平和部門，減少管理成本。采用靈活的團隊結(jié)構(gòu)來增強執(zhí)行力。

4、加強客戶關(guān)系管理和市場準確性：借鑒亞馬遜客戶至上的原則

亞馬遜的成功離不開其“客戶至上”的商業(yè)理念。面對市場萎縮，精細化的客戶關(guān)系管理、人性化的服務(wù)和精準的營銷是維持企業(yè)收入的重要手段。

加強客戶忠誠度：在經(jīng)濟低迷時期，公司應(yīng)重點維護現(xiàn)有的客戶關(guān)系。通過客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，深入了解客戶需求，提供定制服務(wù)，提高客戶回購率和忠誠度。

精準營銷：利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，深入分析市場需求，制定個性化營銷策略，防止網(wǎng)絡(luò)廣告投資，盡量減少無效營銷費用。

開發(fā)多樣化的收入來源：除了傳統(tǒng)的商品銷售外，公司還可以通過增值服務(wù)和會員系統(tǒng)為用戶提供額外的價值，從而實現(xiàn)收入增長。

5、提高企業(yè)文化和員工激勵：借鑒華為“狼文化”

在社會困難時期，如何保持團隊的主動性和戰(zhàn)斗力直接關(guān)系到公司能否順利擺脫困境。華為的成功離不開其戰(zhàn)斗力強的企業(yè)文化。

加強員工的使命感和責任感：通過明確的企業(yè)愿景和價值觀激勵團隊，讓每個成員都意識到自己的工作在企業(yè)成功中的關(guān)鍵作用。建立強大的企業(yè)文化，增強團隊凝聚力。

完善員工激勵機制：除薪酬制度外，企業(yè)還應(yīng)鼓勵員工通過股權(quán)激勵和分紅機制與企業(yè)共同成長。

注重員工的職業(yè)發(fā)展和培訓：在經(jīng)濟負擔下，許多企業(yè)很容易降低員工培訓預(yù)算。但事實上，這一時期是提高員工能力和培養(yǎng)復(fù)合型人才的關(guān)鍵時期。

最后，降本增效并不意味著減少一切開支，而是提高整體經(jīng)營效率，賦能企業(yè)轉(zhuǎn)型。面對經(jīng)濟低迷，降本增效不僅是公司的應(yīng)急反應(yīng)，也是長期戰(zhàn)略調(diào)整的需要。從供應(yīng)鏈管理到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從核心業(yè)務(wù)到客戶精準營銷，每一個環(huán)節(jié)的優(yōu)化都是企業(yè)成功的步伐。通過借鑒全球成功經(jīng)驗，結(jié)合中國經(jīng)濟實際，企業(yè)可以在“寒冬”中積累力量，迎接春天的到來。

企業(yè)戰(zhàn)略管理公開課：2025組織破局之道——“玩轉(zhuǎn)”高效組織