管理技巧：授人以魚、漁、欲

在很多時候，管理者跟下屬的交流，從古代到現(xiàn)在，從天文到地理，從解放前提到開放，這意味著未來是光明的，道路是曲折的，目的之一就是努力工作。

說話者口若懸河，聽者心潮澎湃，有的很多都是左耳朵進右耳朵出。形而上并非不可能說，但希望不要缺少形而下。

1、授人以魚

下屬有問題要和你溝通，一開始不要講大道理，而是要幫他解決問題。

絕大多數(shù)情況下，這些問題在領(lǐng)導(dǎo)面前應(yīng)該不是問題，大多數(shù)都是資源協(xié)調(diào)的問題?；旧峡梢酝ㄟ^購買或購買工具和設(shè)備來處理，通過增加人力來處理，通過協(xié)調(diào)上下游資源來處理。

歸根結(jié)底，只不過是錢，錢能解決的問題都不是問題。

硬處理，依靠人力、資金解決；軟處理，通過類似的“五小”創(chuàng)新方法解決。選擇什么方法也顯示了管理者的智慧和能力。問題解決了，員工自然高興滿意。

2、授人以漁

在解決問題的過程中，管理者應(yīng)該多問5個原因，并通過順藤摸瓜向下級傳授解決方案。下屬提出的問題基本都不是新問題，而是陳芝麻爛谷子的問題，存在了很長時間。

不要看透問題背后的本質(zhì)，問題只會在春風(fēng)中再次出現(xiàn)，管理者只能深陷其中，把問題的猴子帶到自己身上。

一個員工還是這樣，幾十個名員工，管理者的精力會怎么樣？顯然管理者的工作肯定會移位，摘芝麻丟西瓜，說不定還會讓下屬看不起。

需要通過一件事，舉一反三，制定一套流程和制度來規(guī)范這類問題，實現(xiàn)流程工作和制度預(yù)防。

他們掌握了方法，按流程辦事，管理者滅火的事情也就不會那么多。

3、授人以欲

下屬肚子里有魚，手里有魚鉤漁網(wǎng)，生存就沒有什么可擔心的了。

但是每個人生活中的目標不僅僅是為了滿足最基本的需求——吃飽。我們每個人都希望在生活中找到自己的意義和價值。這種求知欲望和自我價值的追求恰好符合美國心理學(xué)家馬斯洛提出的需求理論。

馬斯洛的需求理論認為，人類的需求是由一系列層次組成的。在滿足最基本的生理需求（比如食物、水和庇護）之后，人們會開始尋求滿足更高級的需求。這些需求包括社交關(guān)系、自尊與尊重、自我實現(xiàn)。

其中，自我實現(xiàn)是最高形式的需求，也是我們追求更高價值的源動力。當我們意識到自己所擁有的能力和實力時，我們就會感到滿足和充實。

除此之外，馬斯洛的需求理論也暗示著，一旦我們忽略了自我實現(xiàn)這種更高級的需求，我們就會感到失落和不滿足。更多的物質(zhì)財富和金錢并不會讓我們感覺到更滿足。而在我們追求自我實現(xiàn)的過程中，我們可以通過自學(xué)、參與志愿服務(wù)、參加專業(yè)培訓(xùn)等途徑來不斷拓展自己的能力和技能。

在這個時候，說到形而上的真理，就有了物質(zhì)條件。

為了發(fā)展、身份、地位、財務(wù)自由、理想，可以談?wù)搳^斗、責任、奉獻、發(fā)展，未來是你的，所以它更自然，更有效。

魚、漁、欲表面上是難題、方法和成長難題，實際上是術(shù)、法、道的難題。

作為一個有問題的人，我們應(yīng)該意識到事物的內(nèi)在規(guī)律，努力上下追求；作為一個管理者，我們應(yīng)該一步一步，不僅形而上，也不能僅形而下。

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