數(shù)字化創(chuàng)新與智能化運營共助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)據(jù)可以成為驅(qū)動經(jīng)濟建設(shè)社會主義發(fā)展的新要素、新引擎。作為經(jīng)濟活動主體的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也在加速發(fā)展，數(shù)字企業(yè)正以強大的動力蓬勃發(fā)展。以制造行業(yè)為例，數(shù)字制造運用智能信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)響應(yīng)產(chǎn)品市場需求。機械傳感器和控制系統(tǒng)相互連接，以實現(xiàn)制造和生產(chǎn)過程及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的實時優(yōu)化。信息實體經(jīng)濟系統(tǒng)還可以通過擴展至資產(chǎn)質(zhì)量管理研究領(lǐng)域，用于預(yù)測性維護、統(tǒng)計評估和測量，從而不斷提升企業(yè)資產(chǎn)的可靠性，延長資產(chǎn)生命周期。這些重大技術(shù)進步正在悄然改變?nèi)蛑圃鞓I(yè)的制造能力和價值主張。為應(yīng)對這些發(fā)展變化，制造業(yè)企業(yè)及其運營過程中需要學(xué)生進行信息數(shù)字化革新：必須通過重新設(shè)計和改造價值鏈，并且可以利用新時代的技術(shù)使其價值鏈更加物聯(lián)化和智能化。

據(jù)埃森哲中國企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型指數(shù)報告顯示，“轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”企業(yè)積極利用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)與業(yè)務(wù)相結(jié)合，著力打造智能化運營和數(shù)字化創(chuàng)新兩大核心數(shù)字能力，形成數(shù)字經(jīng)濟時代的新優(yōu)勢。具體情況而言，“轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”企業(yè)發(fā)展著力構(gòu)建智能化管理運營和數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新兩大核心數(shù)字化學(xué)習(xí)能力（如圖）。智能運營是指企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中生成數(shù)據(jù)洞察，實時、準(zhǔn)確地做出決策，不斷提升客戶體驗，持續(xù)提升現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)。數(shù)字化創(chuàng)新能力指的是一個企業(yè)可以借助數(shù)字信息技術(shù)的力量，加速發(fā)展企業(yè)文化產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新，探索新的市場機遇，開創(chuàng)新的商業(yè)模式，孵化新的業(yè)務(wù)進行項目。

核心數(shù)字化學(xué)習(xí)能力：智能化運營+數(shù)字化創(chuàng)新 資料數(shù)據(jù)來源：埃森哲中國傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型指數(shù)

算力、算據(jù)、算法的全面發(fā)展提升企業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)成為新的生產(chǎn)要素。可行數(shù)據(jù)的獲取和處理以及基于洞察力的決策成為企業(yè)創(chuàng)新價值的驅(qū)動力。基于數(shù)據(jù)的洞察既能提高我國企業(yè)進行內(nèi)部管理運營效率，也可以通過幫助中國企業(yè)拓展外部成果，改善用戶體驗。區(qū)別“轉(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)包括算力、算據(jù)和算法，即云計算為代表的數(shù)據(jù)計算能力、數(shù)據(jù)質(zhì)量和連通性所決定的算據(jù)、AI帶動的優(yōu)化算法，以及基于數(shù)據(jù)的綜合決策?！稗D(zhuǎn)型領(lǐng)軍者”企業(yè)管理通?？梢酝ㄟ^自己打造一個統(tǒng)一進行信息技術(shù)平臺擴展算據(jù)，提升我國企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析可得性、連通性，如華仁藥業(yè)致遠協(xié)同平臺、順豐醫(yī)藥物流可視化平臺、寶武集團歐冶云商平臺等。鞍鋼自主構(gòu)建的“意識云”首次將XEN（開源虛擬機監(jiān)控）技術(shù)應(yīng)用于國際礦業(yè)，提高了企業(yè)的計算能力。此外，鞍鋼集團下屬進行企業(yè)西昌鋼釩的“鋼鐵大腦”是人工智能信息技術(shù)在國內(nèi)生產(chǎn)鋼鐵物流行業(yè)的正式落地建設(shè)項目。

數(shù)字信息技術(shù)正持續(xù)而深入地驅(qū)動發(fā)展商業(yè)方方面面的變革，在撼動中國傳統(tǒng)文化競爭市場規(guī)則的同時，也孕育了新的增長機遇。智能化管理運營發(fā)展能力和數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新思維能力的建設(shè)，為企業(yè)在數(shù)字經(jīng)濟轉(zhuǎn)型浪潮中全速前進提供了強勁的驅(qū)動力。智能運營能力有助于企業(yè)鞏固原有核心業(yè)務(wù)，為企業(yè)在核心業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢奠定基礎(chǔ)。此外，還為中國企業(yè)向新業(yè)務(wù)的過渡奠定了良好的基礎(chǔ)，加固核心管理業(yè)務(wù)工作帶來的業(yè)績進行提升也為新業(yè)務(wù)帶來了一個更大的投資活動空間。同時，新業(yè)務(wù)的擴張和規(guī)模發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營能力建設(shè)提出了更高的要求，新業(yè)務(wù)帶來的績效回報將為企業(yè)轉(zhuǎn)型和整體提升奠定基礎(chǔ)。智能化運營與數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新這兩大發(fā)展能力相輔相成，共同演進，推動中國企業(yè)可以實現(xiàn)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的快速轉(zhuǎn)型。