公司的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期和可持續(xù)發(fā)展期(或衰落期)。在創(chuàng)業(yè)期間,公司最重要的是賺錢,主要問題是市場(chǎng)發(fā)展和產(chǎn)品創(chuàng)新,核心人物不能依靠系統(tǒng)管理;當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期時(shí),需要建立全面的管理體系,其形成和運(yùn)營(yíng)是否符合公司管理規(guī)則,直接關(guān)系到公司后續(xù)的成熟期和可持續(xù)發(fā)展期(或衰落期)的生命周期。
因此,如何建立健全管理體系,遵循管理規(guī)律,對(duì)企業(yè)來說尤為重要。
要建立健全符合企業(yè)管理規(guī)律的管理體系,必須建立健全以下八個(gè)模塊,以及模塊與模塊的關(guān)系。
第一個(gè)模塊:發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
公司的第一件大事是規(guī)劃公司的發(fā)展理念,可以是一年或幾年,公司鎖定和占領(lǐng)什么市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)多少產(chǎn)值,如何與員工分享多少利潤(rùn),公司應(yīng)該做多大規(guī)模等等,有明確的目標(biāo),使企業(yè)能夠朝著目標(biāo)前進(jìn)。否則,就是摸著石頭過河,去哪里。
第二個(gè)模塊:核心工藝設(shè)計(jì)
公司確定了戰(zhàn)略目標(biāo),需要科學(xué)合理地分析實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵工作步驟,認(rèn)真規(guī)劃企業(yè)核心工作流程,最大限度地實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
第三個(gè)模塊:組織架構(gòu)建設(shè)
根據(jù)企業(yè)的核心工作流程,我們可以分析過程中每個(gè)工作環(huán)節(jié)需要負(fù)責(zé)什么樣的部門,并論證這些部門之間的關(guān)系和作用,從而構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)。這樣,公司就可以將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營(yíng)的月、季、年目標(biāo),然后將目標(biāo)有效地分解為組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)部門,成為各個(gè)部門的目標(biāo)。
第四個(gè)模塊:崗位職責(zé)制定
有各種工作流程,可以對(duì)每個(gè)流程的節(jié)點(diǎn)和工作要點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和總結(jié),設(shè)置崗位,編制崗位職責(zé)和崗位說明,將部門目標(biāo)分解到每個(gè)具體崗位,延伸和推理多個(gè)工作指標(biāo),使每個(gè)崗位都有明確的工作目標(biāo)。然后根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作量進(jìn)行崗位設(shè)置、審核、人員設(shè)置,對(duì)各崗位的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,為下一步的考核和工資打下基礎(chǔ)。
第五個(gè)模塊:績(jī)效考核實(shí)施
公司各崗位確定工作責(zé)任,明確崗位目標(biāo),可制定考核標(biāo)準(zhǔn)。只要公司真正實(shí)施考核,建立有效的考核監(jiān)督制度,就能促進(jìn)各部門、各崗位完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,為薪酬制度的制定提供客觀依據(jù)。
第六個(gè)模塊:薪酬體系設(shè)計(jì)
首先,公司根據(jù)戰(zhàn)略關(guān)注的目標(biāo)、崗位職責(zé)、績(jī)效考核等內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)涉及薪酬待遇的政策法規(guī),設(shè)定薪酬構(gòu)成;其次,根據(jù)崗位考核和市場(chǎng)上相關(guān)崗位的薪酬待遇,設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系,促進(jìn)員工與企業(yè)形成利益共同體,共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
第七個(gè)模塊:激勵(lì)制度建設(shè)
激勵(lì)制度建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的項(xiàng)目,始終貫穿于公司人才引進(jìn)、人才留存、人才使用和人才培養(yǎng)的全過程。它必須能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力,讓員工有施展才能和發(fā)展的空間,讓員工看到希望和未來!只有達(dá)到這一目的,企業(yè)建立的激勵(lì)制度才能有效。這是公司的興奮藥,可以讓公司快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo),持久。
第八個(gè)模塊:構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,包括管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、概念創(chuàng)新和資本創(chuàng)新。如果公司失去了創(chuàng)新,公司就沒有強(qiáng)大的活力!因此,企業(yè)必須建立健全創(chuàng)新成果審查機(jī)制,聘請(qǐng)創(chuàng)新顧問小組,落實(shí)成果申報(bào)和創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)公司發(fā)展和應(yīng)用創(chuàng)新成果的主動(dòng)性,使企業(yè)充滿活力和活力。
總之,企業(yè)管理體系的建立是圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略展開的,因此企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)鍵。它既不能雄心勃勃,也不能把目標(biāo)設(shè)定得太低,沒有挑戰(zhàn)性,否則只能形式化。只有在企業(yè)管理中形成體系,符合管理規(guī)律,公司才能有靈魂和身體,在商海搏擊中健康成長(zhǎng)。