管理者的五項(xiàng)事務(wù)

《卓有成效的管理者》的核心內(nèi)容介紹了管理者應(yīng)該做好的五件事，然后成為一名卓有成效的管理者。

1、時(shí)間管理

如果管理者不擅長(zhǎng)管理時(shí)間，就會(huì)陷入被動(dòng)，時(shí)間由他人主導(dǎo)，不能反映工作成果。

管理者的時(shí)間管理需要遵循三個(gè)步驟。

（1）記錄時(shí)間

管理者忙于各種事務(wù)，會(huì)產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，誤以為自己的時(shí)間花在了應(yīng)用的地方。通過(guò)記錄和跟蹤時(shí)間，人們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。

記錄時(shí)間促使管理者清楚地了解自己的實(shí)際時(shí)間控制。

（2）管理時(shí)間

消除浪費(fèi)時(shí)間，管理者可以獲得更多可支配的時(shí)間。消除浪費(fèi)時(shí)間的方法有:①拒絕無(wú)效社交活動(dòng)；②減少會(huì)議；③通過(guò)必要的機(jī)制減少瑣事或重復(fù)性事務(wù)的影響；④必要的授權(quán)；⑤加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。

（3）整合時(shí)間

有了一定的可支配時(shí)間后，需要將其中的一部分凝結(jié)成整個(gè)時(shí)間，然后管理者可以利用整個(gè)時(shí)間與他人深入處理、思考和討論一些事情，從而反映工作質(zhì)量。

2、聚焦奉獻(xiàn)

如果管理者不注意他人的需求，他們會(huì)自滿(mǎn)，被所謂的自我努力所感動(dòng)，他們的工作“成果”不能被他人使用，然后他們就不能反映價(jià)值。

管理者的“釣魚(yú)”機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于體力勞動(dòng)者。體力勞動(dòng)者生產(chǎn)的商品和產(chǎn)品的質(zhì)量可以隨時(shí)衡量。但管理者是不同的。當(dāng)管理者關(guān)上門(mén)坐在辦公室時(shí)，他可能會(huì)休息，計(jì)劃周末的度假計(jì)劃，當(dāng)然，他可能真的在考慮企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)。

管理者的工作難以監(jiān)控，其工作效果往往取決于管理者自己的想法。據(jù)筆者觀察，“摸魚(yú)”、“心不在焉”的管理者，因?yàn)閮?nèi)疚，一般工作態(tài)度好，喜歡附和老板的說(shuō)法，所以不影響職位的穩(wěn)定性。

高效的管理者會(huì)關(guān)注自己對(duì)公司的貢獻(xiàn)，主要包括客戶(hù)的價(jià)值、其他部門(mén)對(duì)工作效果的應(yīng)用、對(duì)部門(mén)下屬的指導(dǎo)等。

3、用人之長(zhǎng)

當(dāng)管理者專(zhuān)注于奉獻(xiàn)時(shí)，自然會(huì)“用人之長(zhǎng)”。

“就業(yè)優(yōu)勢(shì)”是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的實(shí)踐。人越好，缺點(diǎn)就越明顯。在工作推廣中，我們需要盡量避免這些優(yōu)秀人才的“缺陷”，利用他們的優(yōu)勢(shì)。還需要注意的是，如果目標(biāo)性格有問(wèn)題，在沒(méi)有必要手段控制的前提下謹(jǐn)慎使用。

4、要事優(yōu)先

優(yōu)先事項(xiàng)，現(xiàn)在是處理事務(wù)的常識(shí)。這就要求管理者從更高的方面對(duì)待事務(wù)，影響公司未來(lái)發(fā)展的事務(wù)越多，就越重要。

“優(yōu)先事項(xiàng)”與前三項(xiàng)事務(wù)密切相關(guān)，這是時(shí)間管理的關(guān)鍵點(diǎn)之一。“專(zhuān)注奉獻(xiàn)”決定了哪些事情是“重要的事情”，做好“重要的事情”需要就業(yè)優(yōu)勢(shì)。

5、有效決策

管理者，尤其是高級(jí)管理者，決策是其工作的重要組成部分之一，影響很大。管理者有效決策的注意事項(xiàng)如下：

（1）聽(tīng)取不同的意見(jiàn)。

武斷的管理者聽(tīng)不到不同的觀點(diǎn)和建議。在這種情況下，決策的風(fēng)險(xiǎn)往往被忽視，有時(shí)會(huì)帶來(lái)極其嚴(yán)重的后果。恒大創(chuàng)始人徐家印長(zhǎng)期聽(tīng)到和聲和贊譽(yù)聲，決策非常激進(jìn)，導(dǎo)致恒大今天債務(wù)高企，回天乏力。

（2）認(rèn)真做出人事決策。

選拔人才到重要崗位時(shí)，不能魯莽做出決定，不妨仔細(xì)觀察候選人，從而做出冷靜的決定。

（3）分析企業(yè)潛在危機(jī)，然后做出相應(yīng)的決策。

一個(gè)好的管理者不應(yīng)該在遇到危機(jī)時(shí)進(jìn)行調(diào)整，而應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、政策等因素進(jìn)行必要的研究和預(yù)測(cè)，從而做出防止危機(jī)到來(lái)的決定。

如何成為一名高效的經(jīng)理？其基本邏輯可以理解為，只有管理好自己，才能管理好別人。同時(shí)，憑借老板的力量和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，我們需要做好以上五件事。