為什么要推行精益五星班組——新易咨詢

　　制造業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主體，是科技創(chuàng)新的主戰(zhàn)場(chǎng)，是立國(guó)之本、興國(guó)之器、強(qiáng)國(guó)之基。在消費(fèi)逐步升級(jí)的過(guò)程中，企業(yè)需要謀求新發(fā)展的過(guò)程中，我們就需要由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變，在這個(gè)提升的過(guò)程中基層班組管理需要發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)：一要借船出海，借助企業(yè)高層管理的推動(dòng)力量，創(chuàng)建屬于自己企業(yè)的管理文化，充分發(fā)揮企業(yè)班組的主人翁意識(shí)，只有逐步提升大家的精益求精的意識(shí)；二要借雞孵卵，借助企業(yè)內(nèi)部班組的活動(dòng)平臺(tái)相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、合作共贏；三要借勢(shì)破題，借助班組活動(dòng)，提升班組管理人員的綜合能力，朝著培養(yǎng)專家型的崗位作業(yè)者方向邁進(jìn)；四要借梯登高，借助班組的管理能力提升，對(duì)應(yīng)的相關(guān)管理職能作用下移，真正實(shí)現(xiàn)職能落地生根，真正實(shí)現(xiàn)員工參與管理，干部參與勞動(dòng)！

　　幾年前，我在公交車上看到一條公益廣告。濮存昕說(shuō)：一條公益廣告就好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。并且我更相信，每個(gè)人的心靈都像一扇窗，窗戶打開光亮就會(huì)照進(jìn)來(lái)。這個(gè)廣告給我留下非常深刻印象，讓我有所領(lǐng)悟，企業(yè)班組建設(shè)雖然不能解決基層管理的一切問(wèn)題，但是我希望通過(guò)本書的星級(jí)班組建設(shè)也可以像明燈，照進(jìn)企業(yè)基層班組的心里，引起大家的共鳴，并希望班組因此而思考…

　　班組是一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是直接完成一個(gè)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的根本基礎(chǔ)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要陣地。五星班組是一項(xiàng)持續(xù)推動(dòng)的過(guò)程，在推動(dòng)過(guò)程中，不斷地由一線員工間的共同利益繁衍出一套共有的價(jià)值觀，以及一整套自然形成的行為規(guī)范。它不同于規(guī)章制度對(duì)職工的硬性約束，在班組管理中它只是一種“軟管理”。

　　班組建設(shè)絕對(duì)不是搞幾次班組長(zhǎng)培訓(xùn)，而是需要打造強(qiáng)大的班組組織體系。依據(jù)10多年來(lái)在眾多著名企業(yè)推行班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為，打造好班組組織體系與班組管理系統(tǒng)需要做好三件事：建系統(tǒng)、做改善、育人才。班組建設(shè)之建系統(tǒng)只有系統(tǒng)才能夠復(fù)制和傳承，只有系統(tǒng)才能夠?qū)嘟M個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為班組組織能力，只有系統(tǒng)才能夠通過(guò)班組組織能力來(lái)提升班組員工個(gè)人能力。

　　經(jīng)營(yíng)好班組，要懂得把人裝入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。要建立健全班組建設(shè)的系統(tǒng)，就要制定班組生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種標(biāo)準(zhǔn)，包括班組長(zhǎng)勝任能力標(biāo)準(zhǔn)、班組星級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還有班組作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、日常管理標(biāo)準(zhǔn)等；標(biāo)準(zhǔn)完善后，運(yùn)用日清管理機(jī)制，透過(guò)班前、班中、班后的規(guī)范化管控，以及“日清、周結(jié)、月復(fù)盤”的機(jī)制持續(xù)改善班組績(jī)效。

　　建系統(tǒng)需要從班組“基準(zhǔn)管理、創(chuàng)新改善、人才培育、團(tuán)隊(duì)文化、績(jī)效改善、星級(jí)認(rèn)證”六個(gè)方面提升班組管理水平，以精進(jìn)P（效率）、Q（質(zhì)量）、C（成本）、D（交貨）、S（安全）5個(gè)方面的班組績(jī)效目標(biāo)。

　　建系統(tǒng)還需要完善“立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”的標(biāo)桿運(yùn)作機(jī)制，以及完善星級(jí)班組認(rèn)證的目標(biāo)設(shè)定、班組自評(píng)、星級(jí)申報(bào)、專家評(píng)審、星級(jí)認(rèn)證的運(yùn)作機(jī)制；通過(guò)星級(jí)標(biāo)桿創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)班組全員、自主、持續(xù)改善，并形成班組比、學(xué)、趕、幫、超的PK競(jìng)爭(zhēng)氛圍，從而達(dá)到班組建設(shè)的最高最境界“自主管理”。

　　班組建設(shè)之建系統(tǒng)、做改善、育人才是一套“組合拳”，它們需要互聯(lián)互通，融合發(fā)展；當(dāng)“建系統(tǒng)、做改善、育人才”彼此之間不再是“孤島”，班組建設(shè)的成功就會(huì)成為必然。