如何搭建企業(yè)內(nèi)訓隊伍傳承知識與經(jīng)驗？

隨著企業(yè)的發(fā)展以及內(nèi)部知識與經(jīng)驗的不斷沉淀與迭代，越來越多的企業(yè)提出了內(nèi)訓師隊伍培養(yǎng)與建設的需求。

那么企業(yè)內(nèi)訓師隊伍應該如何搭建？

企業(yè)內(nèi)訓師又應該如何沉淀與培養(yǎng)呢？

首先，選哪些人？

內(nèi)部培訓師的隊伍建設已成為日益緊迫的問題。

企業(yè)要實現(xiàn)培訓體系化、培訓全員化、培訓全程化就必須要有強大的師資隊伍作為支撐。

在內(nèi)訓師人選方面，大多數(shù)的企業(yè)都需要把眼光盯在企業(yè)內(nèi)部人員身上。例如企業(yè)中高層管理者、業(yè)務技能突出的人員等，他們具備良好的綜合素質(zhì)，在某一領域比較擅長，因此在內(nèi)訓師的招募與選拔階段，需要把目標人群放在這類企業(yè)員工身上。

其次，如何選？

猶如一場選秀節(jié)目的海選，“參賽選手”必須要滿足各方面的條件才能登上“圓夢舞臺”。

在這一過程中，可以采用課程試講的方式進行，由人力資源部門或者外部咨詢機構(gòu)設立選拔機制和標準，進行宣傳造勢與人員輔導，充分調(diào)動參與人員的積極性，使報名者在參與的過程中充分體現(xiàn)自己的專業(yè)性，做好舞臺呈現(xiàn)。

在選拔過程中可以重點參考意愿度和專業(yè)性。

意愿度是一個人是否有熱情投入到工作的衡量標準，也是將工作做好的內(nèi)驅(qū)力。

在選拔過程中，培訓管理者要深入了解“選手”的意愿度、職業(yè)規(guī)劃等，選擇有充足意愿加入培訓行列的“選手”。

專業(yè)性即在技術方面，“選手”至少要對自己原先所從事的領域有深厚的理解與經(jīng)驗。沉淀越深，在后續(xù)開發(fā)相關專業(yè)領域課程方面也會更加得心應手。

最后，怎么培養(yǎng)？

首先，是課程的培養(yǎng)，對進入內(nèi)訓師團隊的內(nèi)訓師思維能力、演講能力、應變能力、寫作能力等方面進行重點的培養(yǎng)。

其次，需要有三個標準。

標準一：“嚴進嚴出”，前期有選拔，后期有評估，合格之后才能勝任內(nèi)訓師崗位。

標準二：“兩個成果達成”，既要把課程建設好，又要提升內(nèi)訓師的授課技能，兩個成果都需要達成。

標準三：“成果轉(zhuǎn)化”，在課程開發(fā)階段就以企業(yè)實際需求為導向，后期有計劃地安排內(nèi)訓師授課，讓訓練效果最大化。

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