企業(yè)文化從上墻到走心

一、什么是企業(yè)文化？

很多人對企業(yè)文化有個誤區(qū)，認為企業(yè)文化就是老板文化，這是片面的。根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段，企業(yè)文化有不同的價值導向。以下有四個階作以說明：

1、生存階段，價值取向是以目標為導向，要保證企業(yè)能夠先活下來，尚不能稱之為企業(yè)文化；

2、發(fā)展階段，企業(yè)文化屬于企業(yè)家即老板文化，以規(guī)則和領(lǐng)導人人格為基礎(chǔ)；

3、壯大階段，團隊代表企業(yè)文化，以績效作為導向，準確地講應(yīng)為團隊文化；

4、成熟階段，創(chuàng)新為導向，每個員工都可以發(fā)揮作用，企業(yè)才可以迎接市場的挑戰(zhàn)和變化，真正形成以愿景為導向的企業(yè)文化，企業(yè)具有了核心價值能力，用文化凝聚員工，從而獲得競爭力。

文化管理是解決企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和成長的問題，當企業(yè)需要去探討持續(xù)成長問題的時候，就需要進行企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化本身就是一種管理，關(guān)注企業(yè)的組織氛圍、員工行為的培養(yǎng)、價值觀選擇等，運用企業(yè)文化進行上述管理，即可形成企業(yè)的共識。

很多企業(yè)在尚未解決日常經(jīng)營管理的眾多弊病，甚至尚未保證持續(xù)盈利能力時，倉促上馬企業(yè)文化建設(shè)，最終只能做成文化上墻，變成了空談，根本起不到實質(zhì)作用。

企業(yè)文化是組織能力中的員工思維，企業(yè)文化的核心是企業(yè)的思想觀念，它決定企業(yè)員工的思維方式和行為方式，引導員工心往一處想，形成共同的語言、行為和工作方式，對組織逐步產(chǎn)生使命感、歸屬感、認同感。

同時，可以從精神層面認可及激勵員工，規(guī)范員工的思想和行為，以及提升公司雇主品牌和社會形象。

二、企業(yè)文化分為物質(zhì)層面、制度層面和精神層面

1、物質(zhì)層面，指企業(yè)文化的外在表現(xiàn)載體，是形成精神層和制度層文化的條件，包括環(huán)境、產(chǎn)品、標識、傳播物等。

2、制度層面，是對員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性的影響體系，包括管理制度、流程、工具等。

3、精神層面，指員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌，包括使命、愿景、價值觀等。

三、企業(yè)文化最終是要體現(xiàn)到行為上

企業(yè)文化的萃取可以使用組合拳的方式，例如可以通過團隊共創(chuàng)、高管訪談、員工訪談或者調(diào)研等方式，最終確定企業(yè)文化。

企業(yè)文化不能只是管理者閉門造車，會造成強制性，不契合實際，員工不認同無法落地執(zhí)行。

同時企業(yè)文化是不斷更新迭代的過程，文化也需要與時俱進。

企業(yè)文化的推廣應(yīng)有載體IP，口號、司歌、文化衫、周邊產(chǎn)品、LOGO、品牌吉祥物、手冊、視頻、文化故事等都可以打造為傳播IP。

同時需要與機制相結(jié)合，制定與企業(yè)文化契合的管理制度，如與企業(yè)文化相關(guān)的培訓考試機制、績效考核機制等，讓公司的管理動作中體現(xiàn)企業(yè)文化元素。

四、企業(yè)文化離不開領(lǐng)導力建設(shè)

領(lǐng)導作為企業(yè)文化的傳播者，應(yīng)以身作則，處理事情應(yīng)遵循企業(yè)文化原則，這樣才能上下同欲，桃李不言。

企業(yè)文化的傳播形式應(yīng)不拘一格，文化宣講、BOSS宣傳、推廣大使、對外活動（招聘、校園宣講）宣傳、集中學習（如新員工培訓）、樹立文化標桿、階段性文化結(jié)果展示、公司期刊、公眾號、軟文持續(xù)報道，以及營造物理環(huán)境（文化墻，歷史大事記墻等），讓文化可視化、儀式化。

同時，可以展開各類文化交流活動，如企業(yè)團建、開展企業(yè)文化論壇、新老員工企業(yè)文化工作坊、與BOSS下午茶、舉辦體驗式企業(yè)文化活動、企業(yè)文化演講比賽、辯論賽、故事匯等。

小企業(yè)的成長靠管理者的行為影響和言傳身教，大企業(yè)則靠文化和制度影響人。

企業(yè)要用先進的文化指引員工的心靈，用規(guī)范的制度約束員工的行為。一個有著優(yōu)秀企業(yè)文化與制度的企業(yè)，也會擁有一支素質(zhì)良好的員工隊伍。

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