隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建設(shè)越來越成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的一個重點(diǎn)。
企業(yè)內(nèi)部講師基于自身豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)以及對業(yè)務(wù)的精通和了解能夠快速有效地進(jìn)行員工培養(yǎng)和能力提升,打造業(yè)務(wù)發(fā)展和組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的梯隊(duì)人才。
之前的文章提到了內(nèi)部講師培養(yǎng)的方法(企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造【上】【下】),那么內(nèi)部講師的管理和激勵需要怎么做呢?
講師的評定和認(rèn)證
(1)每一門課程的講師均須通過內(nèi)部指導(dǎo)委員會評定。
(2)制定專門的講師晉級標(biāo)準(zhǔn)。
(3)為通過檢定的講師頒發(fā)講師證書,同時在企業(yè)的人力資源系統(tǒng)中錄入相關(guān)信息。
(4)如有需求,可根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師資質(zhì)等級的評定要求,進(jìn)行定期(比如半年一次)的講師資質(zhì)等級評定。
講師的檔案建立與維護(hù)
包括人員基本信息、部門信息、異動信息、有授課資格的課程、講師等級(如有)、課時統(tǒng)計(jì)、課程評估、課酬信息等,并需要定期更新。
講師評估
(1)講師在正式授課過程中,需要接受相應(yīng)的評估,學(xué)員使用《學(xué)員滿意度評估表》。
(2)相關(guān)部門在每次授課后進(jìn)行評估培訓(xùn)部使用《講師評估表》進(jìn)行抽檢。
講師激勵
(1)氛圍營造,定期進(jìn)行內(nèi)部講師評選和晉級會。
(2) 精神鼓勵,基于講師晉級徽章和證書等。
(3)物質(zhì)獎勵,現(xiàn)金和績效激勵等。
企業(yè)內(nèi)部講師管理的辦法可以有很多種,但最重要的是要貼合企業(yè)的文化價值觀、戰(zhàn)略方向和業(yè)務(wù)的實(shí)際。
在企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)之后,內(nèi)部講師的管理和激勵是重中之重。