在過(guò)往的企業(yè)人才發(fā)展項(xiàng)目服務(wù)中,筆者發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的管理者不僅需要具備專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力,還需要掌握一種常被低估的關(guān)鍵技能——講故事的能力。
今天,我們一起來(lái)探討一下,作為管理者應(yīng)該如何具備講故事的能力。
首先,想講好一個(gè)故事,就要先了解故事的結(jié)構(gòu)。
就像是你要描寫(xiě)一個(gè)人,先要了解一個(gè)人的結(jié)構(gòu)。例如:頭、四肢、軀干、各種器官、各種感官等等。一個(gè)故事最簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)有:起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果。
其次,做好“起、承、轉(zhuǎn)、合”。
起,與讀者建立聯(lián)系=與主角建立聯(lián)系,這個(gè)事件這個(gè)故事,主角不能避開(kāi),不得不參與其中,但主角一定要掙扎,從一開(kāi)始不想做,到后來(lái)不得不做。并且,分析主角和競(jìng)爭(zhēng)者的利弊,主角勝利能得到的好處,都要在這里講清楚。
承,主角開(kāi)始行動(dòng),故事開(kāi)始發(fā)生,主角遇到困難,困難來(lái)自外部或內(nèi)部,主角自己可以自信,但在外人眼里必定是即將失敗的。當(dāng)然,主角也可以不自信,只要主角的心態(tài)符合人情邏輯的變化即可。
轉(zhuǎn),這里是所謂的高潮,主角利用自己的金手指,或者是自己之前做過(guò)的一些事,主角沒(méi)有
合,主角達(dá)成了目標(biāo),對(duì)手選擇和解或是被消滅,改變了別人的看法,敵人和自己人都被改變,主角自己也有改變,實(shí)力或是其他方面的東西。
最后,我們要知道講管理故事要傳遞哪些關(guān)鍵信息。
案例一:“領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人品牌,不是你做了什么,而是別人通過(guò)你的故事記住了什么”。
在與新團(tuán)隊(duì)或新客戶(hù)初次見(jiàn)面時(shí),管理者可以通過(guò)講故事的方式來(lái)進(jìn)行自我介紹。與其簡(jiǎn)單地羅列自己的履歷,不如通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)短的故事來(lái)展示自己的職業(yè)經(jīng)歷。
例如,講述自己如何在某次挑戰(zhàn)中帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)逆風(fēng)翻盤(pán),既能展現(xiàn)個(gè)人能力,又能拉近與聽(tīng)眾的距離。
案例二:“團(tuán)隊(duì)愿景,只有通過(guò)故事才能變成團(tuán)隊(duì)的集體夢(mèng)想”。
愿景和使命是管理者必須傳遞給團(tuán)隊(duì)的重要信息,但這些概念往往抽象且難以讓人產(chǎn)生共鳴。此時(shí),講故事的方式可以將愿景具體化。
通過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)取得的成就或一個(gè)行業(yè)標(biāo)桿案例,管理者可以讓團(tuán)隊(duì)清晰地感受到愿景的可達(dá)性,激發(fā)他們?yōu)橹Φ膭?dòng)力。
“每一個(gè)成功的管理者背后,都有一段能夠打動(dòng)人心的故事?!?/strong>
在當(dāng)今的職場(chǎng)中,優(yōu)秀的管理者不僅需要掌握業(yè)務(wù)技能,還需要懂得如何通過(guò)講故事來(lái)影響他人、推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
2025年,讓我們一起講好自己的管理故事吧!
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