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        使命和愿景——塑造偉大公司的關鍵驅動力

        時間:2023-12-18    作者:牟程程    點擊:

        《麥肯錫傳奇》一書是麥肯錫咨詢公司的成長歷程以及其創(chuàng)始人馬文·鮑爾的傳記。書中通過許多生動的案例展示了鮑爾如何將一個僅有18人、瀕臨絕境的小事務所改造成一個影響了美國商業(yè)近一個世紀的傳奇公司,書中還提到了麥肯錫公司許多跌宕起伏的故事。

        使命和愿景——塑造偉大公司的關鍵驅動力(圖1)


        麥肯錫是一家傳奇的咨詢公司,其創(chuàng)始人詹姆斯·麥肯錫和馬文·貝爾曼有著跌宕起伏的人生經歷。以下通過幾個階段性的故事來回顧一下麥肯錫公司的成長歷程:

        1、麥肯錫和貝爾曼在創(chuàng)立公司之前曾在芝加哥大學任教。他們的課程非常受歡迎,但由于兩人對于教學方法的分歧,最終導致了他們分道揚鑣。

        2、麥肯錫和貝爾曼在成立麥肯錫公司后,開始為各種大型公司提供咨詢服務。然而,在1930年代大蕭條期間,公司陷入了財務危機,幾乎瀕臨破產。

        3、在公司陷入困境時,麥肯錫決定采用一種新的咨詢方法,即“管理咨詢”,這種方法強調了對公司整體戰(zhàn)略的分析和規(guī)劃。這種方法的成功使得麥肯錫公司重新煥發(fā)生機,成為了全球最大的咨詢公司之一。

        4、1960年代,麥肯錫公司開始向國際市場拓展,成為了全球第一家跨國咨詢公司。然而,公司在國際市場上遭遇了許多挑戰(zhàn),包括語言障礙、文化差異和法律規(guī)定等等。

        5、在20世紀90年代,麥肯錫公司面臨了一場丑聞,被指控在南非支持種族隔離政策。這場丑聞使得公司聲譽受到了極大的損害,但公司最終采取了措施解決了問題并恢復了聲譽。

        使命和愿景——塑造偉大公司的關鍵驅動力(圖2)


        通過這幾個階段性的故事我們可以看到麥肯錫公司在其傳奇歷史中也經歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但通過不斷創(chuàng)新和適應變化,最后成功造就了全球最大、最成功的咨詢公司之一。

        回到這本書的開端,那是麥肯錫公司剛創(chuàng)立時,筆者對企業(yè)的愿景使命有了更深刻的理解。管理咨詢行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè),需要高度的專業(yè)性,但同時,這個行業(yè)也需要不斷創(chuàng)新和進步,而這一切的背后原動力就是使命和愿景。

        使命和愿景是企業(yè)發(fā)展過程中非常重要的組成部分,它們?yōu)槠髽I(yè)提供了方向和目標,可以激勵員工,能夠吸引投資者和客戶。使命是公司存在的原因和目的,愿景則是公司未來的理想狀態(tài)和目標。

        使命和愿景對公司有哪些重要意義?

        1、提供方向和目標

        使命和愿景為企業(yè)提供了明確的方向和目標。

        它們幫助員工理解公司的核心價值觀和長期目標,激勵員工朝著共同的愿景努力工作。

        2、激勵員工

        使命和愿景可以激勵員工,增強員工的歸屬感和使命感。

        當員工認同公司的使命和愿景時,他們更有動力為實現這些目標而努力工作。

        3、吸引投資者和客戶

        具有積極使命和愿景的公司更容易吸引投資者和客戶。

        投資者和客戶傾向于支持那些有明確目標和使命的公司,因為他們相信這些公司能夠取得成功。

        4、制定戰(zhàn)略決策

        使命和愿景為公司的戰(zhàn)略決策起到了指導作用。

        在制定業(yè)務戰(zhàn)略和發(fā)展計劃時,公司可以根據使命和愿景來選擇最符合公司長期目標的方向。

        谷歌的使命是“整合全球信息,使其普遍可訪問和有用”,愿景是“提供全球信息的無限訪問和無限價值”。這一使命和愿景激勵著谷歌的員工致力于創(chuàng)新,為全球用戶提供更好的信息服務,同時也吸引了全球范圍內的投資者和合作伙伴。

        耐克的使命是“將運動精神延伸到全球各地的每一個人身上”,愿景是“通過創(chuàng)新和創(chuàng)造力,為每一位運動者提供動力”。這一使命和愿景激發(fā)著耐克團隊不斷創(chuàng)新,為全球運動愛好者提供更好的產品和服務,樹立了耐克在體育行業(yè)的領先地位。

        在企業(yè)的實際運營中,使命和愿景不僅是公司內部的口號,更是公司文化的核心價值觀和行為準則,對公司的長期發(fā)展具有重要義。

        使命和愿景——塑造偉大公司的關鍵驅動力(圖3)

        讓員工認同公司的使命和愿景是建立成功組織文化和團隊合作的關鍵。通過以下方法可以實現這一目標:

        1、加強溝通

        定期與員工共識企業(yè)的使命和愿景,確保他們理解公司的長期目標和核心價值觀??梢酝ㄟ^公司會議、內部通訊、員工培訓等方式實現。

        2、實例引導

        領導者和管理層可以通過自己的行為和決策來呈現公司使命和愿景。他們的行為應該與公司價值觀一致,讓員工以他們?yōu)榘駱訉W習。

        3、培訓和教育

        為員工提供培訓和教育的機會,讓他們了解公司的使命和愿景,并明白自己在實現這些目標中的作用。

        4、參與和反饋

        鼓勵員工參與公司目標的制定和實施過程,并且及時提供反饋。

        這樣可以增強員工對公司使命和愿景的認同感,并激發(fā)他們的積極性。

        5、激勵和獎勵

        通過激勵機制和獎勵制度,鼓勵員工積極參與公司使命和愿景的實現中來。有績效獎金、員工表彰等方式。

        通過以上方法,員工可以更好地理解并認同公司的使命和愿景,并且能夠將這些價值觀融入到他們的工作中來。

        企業(yè)的使命和愿景是指導企業(yè)行動和決策的基礎,它們代表了企業(yè)的核心價值觀和長期目標。當企業(yè)面臨各種困難和挑戰(zhàn)時,使命和愿景可以幫助企業(yè)堅定意志,保持方向和動力。


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