一、高績效團(tuán)隊(duì)的管理常識(shí)
（管理自己）
一 、百戰(zhàn)歸來再讀書
1. 供給側(cè) VS 需求側(cè)
2. 后疫情時(shí)代的發(fā)展新常態(tài)
3. 95 后管理新要素
二 、認(rèn)識(shí)管理從團(tuán)隊(duì)開始
1. 什么是團(tuán)隊(duì)？ (團(tuán)隊(duì)的四要素)
2. 從西游記看團(tuán)隊(duì)管理 (小團(tuán)隊(duì)管理)
3. 從水滸傳看團(tuán)隊(duì)管理 (大團(tuán)隊(duì)管理)
4. 從我黨發(fā)展看團(tuán)隊(duì)管理 (組織管理)
三 、重新定義管理
1. 什么是管理？ (道法術(shù)器)
2. 從福特和泰勒談科學(xué)管理
3. 研究人性，經(jīng)營人心 (海底撈管理案例)
4. 管理行為，控制風(fēng)險(xiǎn) (制造業(yè)管理情景模擬)
大型實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)：從實(shí)際工作中的管理案例，復(fù)盤管理顆粒度
四 、管理者的角色定位
1. 現(xiàn)代商業(yè)模式下重談管理
2. 管理者在高效組織中的角色定位 (管理角色)
3. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 (管理尺度)
4. 從計(jì)劃管理重新定義管理者職責(zé) (管理成就感)
實(shí)戰(zhàn)互動(dòng) PK： 基礎(chǔ)中層高層管理者的角色分工
二、高績效團(tuán)隊(duì)的管理機(jī)制
（管理事情）
一 、賦能管理閉環(huán) (如何管好事)
1. 組織管理體系梳理 (管好事與用好人)
2. 管理的四只翅膀 (四大管理機(jī)制)
3. 管理者爭(zhēng)取的管理半徑
二 、明確目標(biāo)是管理的開端
1. 團(tuán)隊(duì)目標(biāo) VS 個(gè)人目標(biāo)
2. 從 BSC 看目標(biāo)制定
3. 目標(biāo)管理三化與 SMART 原則
4. 目標(biāo)制定的兩個(gè)心態(tài)
5. 目標(biāo)制定與落地執(zhí)行
三 、有承諾的責(zé)任才有意義
1. 一對(duì)一責(zé)任管理
2. 責(zé)任下移，自我管理
3. 猴子管理法
4. 提升 20%組織績效的秘訣
實(shí)戰(zhàn)演練：情景模擬猴子管理法
四 、節(jié)點(diǎn)檢查是目標(biāo)達(dá)成的保障
1. 我們會(huì)檢查信任的人還是不信任的人？
2. 現(xiàn)代管控的入口——我不相信
3. 逐級(jí)匯報(bào)，越級(jí)檢查
4. 人情化與制度化管理的不同
5. 一套拿回去就能用的管理方法——YCYA 管控表
實(shí)戰(zhàn)互動(dòng) PK：指令管理對(duì)于組織的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操
五 、激勵(lì)讓大家更有動(dòng)力
1. 企業(yè)的執(zhí)行力與薪酬無關(guān)
2. 你是如何正負(fù)激勵(lì)你的下屬的？
3. 從馬斯洛需求層次看激勵(lì)的本質(zhì)
4. 及時(shí)激勵(lì)的要點(diǎn)
5. 管理者自我進(jìn)步的最大挑戰(zhàn)
三、管理團(tuán)隊(duì)的最主要任務(wù)
（管理團(tuán)隊(duì)—核心培養(yǎng)人）
一 、為什么培養(yǎng)人這么重要？
1. 組織梯隊(duì)與公司發(fā)展
2. 星巴克，南城香人才培養(yǎng)案例
3. 人才盤點(diǎn)四象限
4. 人才培養(yǎng)的 ASK 模型
5. 人才培養(yǎng)的三大關(guān)鍵要點(diǎn)！
二 、如何打造思想意識(shí)高度統(tǒng)一的鐵軍？
1. 如何影響團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)？
2. 主動(dòng)價(jià)值觀輸出
3. 榜樣的力量，強(qiáng)化正能量宣導(dǎo)
4. 環(huán)境機(jī)制的重要性！ (地緣特質(zhì)看性格差異)
三 、如何訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)人員的必備技能？
1. 成年人學(xué)習(xí)的 721 法則
2. 計(jì)劃輪崗+工作授權(quán)
3. 標(biāo)桿員工的人才復(fù)制——師徒制
4. 技能比武 PK
四 、如何建立組織的知識(shí)管理體系？
1. 形式比內(nèi)容更重要
2. 每周一講 (講師打造+知識(shí)鞏固)
3. 案例分析會(huì) (以點(diǎn)帶面)
4. 如何做好讀書會(huì)
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