為何企業(yè)要定期組織管理培訓(xùn)與學(xué)習(xí)？

首先我們先來深度思考一下，有些公司認(rèn)為，客戶沒有投訴，也沒有抱怨；產(chǎn)品質(zhì)量相對穩(wěn)定，達(dá)標(biāo)率也能滿足公司的需求；訂單完成情況也不錯，幾乎不拖延客戶的交貨日期；目前公司每個月都能賺錢，效益也還行......。

一切正常，有必要訓(xùn)練團(tuán)隊嗎？為什么要浪費金錢、時間和精力？

你認(rèn)同這種觀點嗎？

事實上，有上述理解的公司無處不在，認(rèn)為只有當(dāng)公司出現(xiàn)問題時，才有培訓(xùn)的重要性，公司沒有問題，沒有必要對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)。

這種認(rèn)知聽起來沒有錯，但實際上反映了一個非常大的問題“缺乏遠(yuǎn)見，沒有危機意識，沒有前瞻性意識”。俗話說，“生于憂患，死于安樂”就是這個道理。

事實上，培訓(xùn)不僅是一種補救方法，也是一種預(yù)防方法，不僅針對公司的現(xiàn)狀，而且還能針對公司的未來，因為沒有老板不希望公司持久；同時，培訓(xùn)不僅是處理公司目前的問題，而且為公司未來更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

作為公司經(jīng)營者，不僅要充分認(rèn)識到公司的現(xiàn)狀，還要學(xué)會與行業(yè)榜樣進(jìn)行比較，以行業(yè)榜樣作為公司前進(jìn)的標(biāo)桿。通過比較，我們可以知道不足。這是一個公司可持續(xù)發(fā)展的動力。因此，一個公司要想長期持續(xù)發(fā)展，不僅要時刻反思自己，還要學(xué)會與行業(yè)核對，發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改善，與時俱進(jìn)。否則，就會被市場環(huán)境的多變性、客戶需求的發(fā)展性、行業(yè)趨勢的前進(jìn)性等外部因素，對公司經(jīng)營發(fā)展的影響將徹底粉碎公司。

因此，優(yōu)秀的公司會定期對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，豐富團(tuán)隊的理論知識，提高團(tuán)隊的知識和技能，拓寬團(tuán)隊的意識和形態(tài)意識，糾正團(tuán)隊的意識和形態(tài)意識，擴(kuò)大團(tuán)隊的工作場所模式。

一、從公司的長期持續(xù)發(fā)展和生存來看，

公司的發(fā)展不僅受到許多內(nèi)部因素的影響，而且也受到許多外部因素的影響。只有確保公司的能力與外部影響因素的需要相同，才能確保穩(wěn)定、長期的發(fā)展、可持續(xù)的經(jīng)營和健康的生存。那么，公司能依靠什么來繼續(xù)滿足外部需求呢？只有以下幾個方面：

1、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；

2、快速響應(yīng)速度和響應(yīng)質(zhì)量；

3、適合市場的新產(chǎn)品和新技術(shù)；

4、與外部需求相匹配的思想和概念。

而這些都是靠人才實現(xiàn)的，其次，在經(jīng)營發(fā)展中，公司必須面對外界各方面的影響，比如：行業(yè)競爭與快速發(fā)展、客戶的發(fā)展需求、同行們?nèi)找棺分稹⒏偁帉κ纸o予的壓力、行業(yè)標(biāo)桿給予的主導(dǎo)力量等等。所有這些外部因素帶來的壓力必然會迫使公司提高自己的能力。公司要想不斷提高自己的能力，就要靠人才。人才來自哪里？

有些人可能會說，“當(dāng)公司缺乏人才時，你可以從外面挖掘出來。為什么要浪費金錢、時間和精力來培養(yǎng)自己呢？還有的說，培訓(xùn)之后也不見得能留住他。”是的，從外面挖掘人才確實是處理公司缺乏人才的一種方式。

作為公司領(lǐng)導(dǎo)者可以先問問自己以下幾個問題：

1、從外面挖來的人才能滿足公司的需要嗎？

2、如果公司不改變?nèi)瞬沤?jīng)營理念，挖來的人才會永遠(yuǎn)是人才嗎？

3、如果人才不能在公司內(nèi)部成長，挖來的人才會愿意留下來嗎？

4、真正的人才渴望在什么樣的環(huán)境中發(fā)展和提升？

5、當(dāng)公司內(nèi)部環(huán)境與人才欲望不匹配時，會發(fā)生什么后果？

6、如果公司從不培養(yǎng)自己的人才，總是把希望寄托在別人身上，這樣公司的勞動力成本會有多高？

從公司長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，最有效的方法是學(xué)會培養(yǎng)自己的人才，因為內(nèi)部培養(yǎng)，人才才更持久，使用更方便，不會隨意跳槽，因此，所有成功的公司，絕對擅長培養(yǎng)人才，絕對是人才管理公司，因為機會總是青睞提前準(zhǔn)備的人。

此外，當(dāng)公司需要人才時，他可能無法挖掘出合適的人才。因為人才不能總是等著你，真正的人才在市場上絕對很受歡迎，但當(dāng)需要時，他們不能及時挖掘人才。如何應(yīng)對外部環(huán)境對公司的高要求？如果不能應(yīng)對外部環(huán)境對公司的高要求，公司不僅會失去機會，而且會成為困難，因此，如果公司想繼續(xù)發(fā)展，必須知道如何提前培養(yǎng)人才，提前為公司的可持續(xù)發(fā)展儲備力量，隨時應(yīng)對外部環(huán)境變化的需求。

因此，從公司長期發(fā)展的利益來看，提前定期培訓(xùn)團(tuán)隊不僅是一件有利可圖的事情，也是一項高收益的投資。哪個老板不喜歡這么高收益的投資？

二、從公司團(tuán)隊的成長和穩(wěn)定來看，

馬斯洛夫的需求水平理論告訴我們，“人們的欲望是無窮無盡的，不僅追求利潤，而且追求名聲”，如何獲得利潤？如何做到這個名字？一切都來自于與市場發(fā)展相匹配的能力。

因此，當(dāng)團(tuán)隊不能在一個平臺上成長時，自然很難實現(xiàn)內(nèi)在的追求，久而久之也就會被市場淘汰。想象一下，誰愿意被市場淘汰？誰不想在工作場所保持競爭力？如果目前的渠道不能給予和滿足，就會有離開的想法。一旦你有了離開的想法，還有什么精力做好工作？拿什么能使軍心穩(wěn)定？當(dāng)公司團(tuán)隊士氣不穩(wěn)定時，是公司發(fā)展旅程中最危險的時候。

“企業(yè)”一詞上面是“人”，下面是“止”，這意味著公司失去了人才，一切都會就此止步，甚至撤退，被時代、行業(yè)、市場、同行拋棄，如果出現(xiàn)這樣的情況，公司怎么能談?wù)摪l(fā)展呢？你為什么要談?wù)摳偁幜δ?？你為什么要談?wù)撋婺兀?/p>

我們不妨靜下心來思考：如果公司團(tuán)隊總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)，流失率高，不僅會影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、公司的發(fā)展效率、響應(yīng)外部需求的速度，還會導(dǎo)致公司勞動力成本高，更會導(dǎo)致公司效率急劇下降。

話說回來，哪個公司老板愿意看到自己一手成立的公司出現(xiàn)這樣的情況？哪個公司老板愿意失去核心競爭力而崩潰？

三、從公司用戶穩(wěn)定性和忠誠度來看，

沒有老板不希望客戶穩(wěn)定，甚至希望客戶的采購量越大越好。也沒有老板不希望自己的客戶忠誠，因為客戶忠誠是降低市場管理成本最有效的方法。問題來了，如何保證客戶的穩(wěn)定性？如何保證客戶忠誠度？如何提高客戶的采購量？

唯一的辦法就是公司給客戶帶來更多的價值和驚喜，不斷滿足客戶的需求和期望，超越客戶的需求和期望。

實現(xiàn)這個目標(biāo)的方法是什么？

商品不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，響應(yīng)速度不斷加快，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。

如何實現(xiàn)上述目標(biāo)？自然要求公司擁有穩(wěn)定的人才隊伍。

人才隊伍從何而來？最好、最有效的方法就是提前培養(yǎng)、培養(yǎng)自己的人才隊伍。

因此，無論公司是否有問題，都要定期對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊的業(yè)務(wù)技能，給公司帶來更多、更大的價值，相當(dāng)于為客戶創(chuàng)造更多、更大的價值，自然留住客戶，贏得客戶滿意，贏得客戶忠誠，這對公司來說，不是一筆利潤投資嗎？

最后，在公司出現(xiàn)問題之前，培訓(xùn)團(tuán)隊，提高團(tuán)隊，增強團(tuán)隊抵抗力，我們稱之為保健，善于自我保健公司不會在公司業(yè)務(wù)發(fā)展過程中如履薄冰，緊張，自由處理外部要求，滿足外部條件的需要，獲得外部滿意度和忠誠度；

公司有問題，培訓(xùn)團(tuán)隊，我們稱之為治療，治療可能無法治愈，在臨床公司過程中絕對可能失去發(fā)展機會，因為外部不會等待公司滿足，只會選擇滿足公司要求的公司，所以公司業(yè)務(wù)發(fā)展深謀遠(yuǎn)慮才是真理。

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