保持運營設施盈利最大化的三項正確決策

　　隨著商店、餐館和其他面向公眾的企業(yè)在經(jīng)歷了一年的關(guān)閉后重新開業(yè)，許多企業(yè)主正通過盡可能地保持前臺的安全和平穩(wěn)運行來優(yōu)先考慮客戶體驗。同時，每個設施主管都明白，控制后方的運作對一個組織的財務生存能力至關(guān)重要。

　　雖然尋求減少設施維護相關(guān)項目的成本，在短期內(nèi)似乎是一個省錢的好方法，但從長遠來看，它可能會造成損失。投資于預防性維護計劃，識別隱藏的運營成本，以及聘請設施服務供應商，是使零售設施保持最佳狀態(tài)的三種方法，這支持了核心業(yè)務，有助于推動盈利能力。

　　無論是經(jīng)營全國性的連鎖店還是獨立的企業(yè)，有效的建筑管理都要從現(xiàn)實的運營預算開始。無論企業(yè)規(guī)模大小，積極主動地評估租金、水電費、承包商勞務費和廢物管理等占用性費用是很重要的。在制定來年的運營預算時，要撥出足夠的資金來支付預防性維護，并為意外開支留出儲備金。

　　為你的設施提供高質(zhì)量的廢物和回收、暖通空調(diào)和其他服務可能是昂貴的，但它們是有效運作的必要開支。維護管道、電氣和溫度控制系統(tǒng)確實需要前期投資，但預防性維護可以避免昂貴的緊急維修。

　　在某些情況下，建筑維護甚至可以產(chǎn)生收入。廢物回收可能比送去填埋的成本高，但你可以通過在二級市場上轉(zhuǎn)售可回收商品來抵消成本。循環(huán)利用也可以幫助建立你的組織作為一個生態(tài)友好型企業(yè)的聲譽。

　　與供應商合作進行設施維護有很多好處，特別是如果你把服務捆綁起來。提供全面服務的設施供應商通過協(xié)調(diào)多個站點的服務，提供統(tǒng)一的賬單，并確保與主要服務提供商，如廢物和回收，機械，電氣和管道承包商的最佳價格，提供規(guī)模經(jīng)濟。

　　無論你是在尋找新設備還是在設計廢物管理計劃，一個每天處理運營問題的有經(jīng)驗的供應商可以分析你的需求和當?shù)厥袌鰲l件，以提供最佳價值。全面服務供應商還可以生成可持續(xù)發(fā)展報告和其他便利條件，如電子賬單。

　　當你聘請一個設施服務供應商時，重要的是要審查服務協(xié)議，以避免隱性成本。供應商是如何計算其費率的？他們能在一瞬間提高價格嗎？你的計劃是否可以滾動？為了避免被鎖定在一個不再符合你需求的供應商的合同中，要對條款和條件保持警惕。如有疑問，可聘請律師來審查你的合同。

　　密切關(guān)注你的發(fā)票也是至關(guān)重要的。一些公司可能會收取燃料費和環(huán)境費，作為避免提高基本月費的一種機制。最終，一張發(fā)票上可能有多達10到12個不同的項目，或者埋在賬單的底部。

　　在選擇供應商時，要考慮你的企業(yè)規(guī)模。大型連鎖店更喜歡與在全國范圍內(nèi)有影響力的供應商合作，而較小的經(jīng)營者則傾向于與本地供應商的關(guān)系。作為盡職調(diào)查的一部分，檢查公司的參考資料，聯(lián)系貿(mào)易組織和當?shù)厣虡I(yè)協(xié)會。你還需要檢查你所在地區(qū)的銷售價格。

　　與設施服務供應商合作，投資于預防性維護，并確定隱性成本，有助于零售設施經(jīng)理在后端運營中節(jié)省時間和金錢。優(yōu)化設施服務有助于創(chuàng)造有利于租戶、客戶和員工的空間，為零售業(yè)的成功和盈利做出貢獻。