精細(xì)化管理早已存在,有成功的例子,也有失敗的教訓(xùn)。企業(yè)管理的好壞、對與錯、精細(xì)與粗糙難以一概而論。
關(guān)于精細(xì)化管理,大致介紹了其三個要點。
一、精細(xì)化管理的概念是一種管理理念
發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)從而找到解決問題的最佳方案;從而找到事物內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。
細(xì)是細(xì)化的必經(jīng)之路,精是結(jié)果的體現(xiàn)。細(xì)不是目的,而是實現(xiàn)細(xì)化的方式,最終達(dá)到提高效率、降低成本消耗、提高核心競爭力的目的。
精細(xì)化管理是一種管理理念和管理文化。以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,通過提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,加強(qiáng)鏈接合作管理,從而提高企業(yè)整體效率。
制造業(yè)的一個重要特點是過程的準(zhǔn)確計算。每個環(huán)節(jié)的邏輯匹配。結(jié)果相互影響。準(zhǔn)確評估風(fēng)險。精益化管理的最終目標(biāo)是在節(jié)省客戶時間和可接受價格的前提下,真正滿足客戶的需求,為企業(yè)帶來更多的利潤。
二、精細(xì)化管理的核心內(nèi)容是指企業(yè)“六精五細(xì)”的思路和方法
六精:
1、精華:掌握事物的精華。與發(fā)展規(guī)律和內(nèi)在邏輯;
2、精髓:運(yùn)用管理精髓。使企業(yè)管理精髓在公司得到充分利用和發(fā)展。
3、精品:追求精品質(zhì)量。創(chuàng)造良好的公司品牌。
4、精通:客戶關(guān)系。
5、精密:各種關(guān)系的精度。公司內(nèi)部合作與合作需要
6、精確:精確的工作定位和流程標(biāo)準(zhǔn)化。管理責(zé)任要具體明確,要求每一位管理者都要到位盡職盡責(zé),公司的每一道工序、每一個環(huán)節(jié)都要規(guī)范、清晰、有機(jī)銜接。
五細(xì):
1、細(xì)分目標(biāo)市場和客戶。通過市場調(diào)研,根據(jù)消費(fèi)者的需求和欲望、消費(fèi)行為和購買習(xí)慣的差異,構(gòu)建用戶肖像。每個消費(fèi)者群體都是一個目標(biāo)市場,每個目標(biāo)市場都是由具有類似需求傾向的消費(fèi)者組成的群體。努力細(xì)化、深化和個性化市場。根據(jù)自己的能力和階段,注重主要和“二八原則”。
2、細(xì)分企業(yè)組織職責(zé)和崗位。
3、細(xì)化分解戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、完善企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化和完整性。完善各項制度,細(xì)化到部門、崗位,實現(xiàn)個性化、關(guān)懷、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化;
5、細(xì)化財務(wù)管理。財務(wù)、法律、業(yè)務(wù)、風(fēng)險整合化;
三、精細(xì)化是一種企業(yè)文化
精細(xì)化是一種意識,一種理念,一種認(rèn)真的態(tài)度,一種精雕細(xì)琢的企業(yè)文化。從這個角度來看,精細(xì)化不僅僅是制度、實踐和技術(shù)的精細(xì)化,更是“制度的完善”和“報表的完善”。最重要的是企業(yè)理念和文化的精細(xì)化,我們必須扎根于企業(yè)文化。
四、怎樣實現(xiàn)精細(xì)化管理
1、明確各方管理責(zé)任
精細(xì)化管理就是要落實管理責(zé)任,將各方管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職,盡量第一次就把工作做到位,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理等。
2、有效運(yùn)用精細(xì)化技術(shù)
企業(yè)越大,越要精細(xì)化管理。精細(xì)管理是整個企業(yè)運(yùn)行的核心工程,企業(yè)要想實現(xiàn)精細(xì)化管理,需要有效運(yùn)用精細(xì)化技術(shù)來指導(dǎo)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。以資產(chǎn)管理為例,傳統(tǒng)的資產(chǎn)盤點、入庫、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)交、報廢等工作通常要占用員工相當(dāng)多的時間,同時經(jīng)常會出現(xiàn)令管理者最頭疼的問題:賬實不符。低效的資產(chǎn)管理水平,不僅會增加企業(yè)的運(yùn)營成本,嚴(yán)重的甚至?xí)绊懫髽I(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效益。因此,越來越多企業(yè)開始重視資產(chǎn)管理,并借助專業(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)管理系統(tǒng)整體提效。
3、結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀實施精細(xì)化管理
精細(xì)化管理的本質(zhì)意義在于對精細(xì)化戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化和落實,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用。在這個過程中,最重要的就是結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀,按照精細(xì)化的思路,找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),分階段進(jìn)行,每階段性完成一個體系,便實施運(yùn)轉(zhuǎn)、完善一個體系,并牽動修改相關(guān)體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現(xiàn)精細(xì)化管理。