銷售與營銷到底有什么不同？

市場營銷和銷售在我們的日常工作和生活中隨處可見。似乎每個人都知道，但深入研究，就一頭霧水了，對事物的認(rèn)知處于一半的理解狀態(tài)。

現(xiàn)在大家對營銷、銷售有哪些誤解？

1、目前，很多企業(yè)認(rèn)為營銷是在廣場上搭建活動和促銷平臺。在此期間，商品促銷越多，營銷就越好；也有很多企業(yè)一做銷售，就到處發(fā)傳單、貼廣告、抽獎、砸雞蛋、抽獎等。他們認(rèn)為銷售應(yīng)該這樣做；總之，在他們心目中：銷售就是營銷，都是為了銷售商品，兩者是一回事。

2、營銷是市場部的事，銷售是銷售部的事。兩個部門的工作任務(wù)和模式完全不同。這種想法在一些企業(yè)，尤其是中小企業(yè)中有很大的市場。

3、營銷就是花錢請代言、投廣告、贊助。不花錢的不是營銷應(yīng)該做的。代言人邀請的越知名，廣告營銷越多，投放時間越長，說明營銷做得越好。簡而言之，營銷就是花錢；銷售就是通過寫字樓陌生人、街道堵塞等形式尋找潛在客戶銷售產(chǎn)品；

4、全員營銷是公司全體員工，無論部門和崗位如何，都要開展銷售業(yè)務(wù)，都要扛銷售指標(biāo)；

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以上誤解的根本原因是對營銷和銷售的本質(zhì)沒有真正的理解。

營銷與銷售的本質(zhì)區(qū)別

營銷：營銷是指企業(yè)根據(jù)自身戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，挖掘潛在客戶未滿足要求和愿望，提供相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)造價值活動，開展一系列市場策劃、廣告、客戶維護(hù)等活動，配合價值實(shí)現(xiàn)。

營銷本質(zhì)：識別客戶未滿足的需求，創(chuàng)造最佳價值，方便客戶以最快的方式達(dá)成交易，提高交易效率。

銷售：通過對客戶需求的評估，向潛在用戶介紹產(chǎn)品，以滿足用戶的特定需求活動。即銷售人員首先對潛在客戶群體進(jìn)行研究和評估，挖掘其需求的痛點(diǎn)，從而找到商品可以提供的特殊好處，以促進(jìn)交易的實(shí)現(xiàn)。

銷售本質(zhì)：價值實(shí)現(xiàn)

營銷和銷售是市場營銷活動的重要組成部分，緊密聯(lián)系，相互促進(jìn)，只有銷售沒有營銷，公司難以迅速擴(kuò)大競爭力，脫穎而出；只有營銷沒有銷售，就是花錢賺吆喝，公司品牌知名度可能在短時間內(nèi)完成，但沒有扎實(shí)的渠道拓展、貨架展示、售后服務(wù)，客戶難以有良好的消費(fèi)體驗(yàn)，業(yè)績難以長期。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，沒有營銷支持，公司的發(fā)展將極其困難，營銷是公司擴(kuò)張的武器。同時，我們也想跳出銷售是在商店里抓住貨架，堆疊舊概念的束縛，通過客戶洞察力、渠道匹配、場景匹配的新概念，新方法更好地為用戶提供高外觀水平，同時實(shí)現(xiàn)發(fā)展。營銷與銷售兩者怎么做才能達(dá)到更好的效果？關(guān)注新易咨詢，咱們下期文章見！