如何減少組織內(nèi)耗？

上一期文章我們聊到導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗的三大原因，今天我們就一起來探討如何解決企業(yè)內(nèi)耗：

一、打造一個敏捷的組織

敏捷組織一般具有以下特點(diǎn)：

1、實(shí)現(xiàn)扁平化管理，提高決策效率；扁平化的組織結(jié)構(gòu)可以縮短決策鏈，提高運(yùn)營和決策效率，防止部門間分工不明確造成的內(nèi)耗。

2、部門壁壘少，有利于跨部門合作；部門間信息共享，員工溝通協(xié)作順暢，減少部門墻帶來的工作和情感消耗。

3、敏捷組織追求快速反饋和試錯，鼓勵創(chuàng)新；員工不怕犯錯誤，敢于嘗試新想法，能夠快速驗(yàn)證原型，而不是被復(fù)雜的過程所束縛，有利于激發(fā)組織的活力。

4、敏捷組織平臺，員工主動性強(qiáng)；員工主導(dǎo)，像企業(yè)家一樣靈活，而不僅僅是運(yùn)行命令，可以提高工作熱情，降低內(nèi)部消費(fèi)。

海爾是建立敏捷組織最成功的企業(yè)之一。他提出了“人單一”的管理機(jī)制，扁平化了組織結(jié)構(gòu)，取消了中間層次，使決策更加快速和靈活。同時，鼓勵員工積極創(chuàng)新，組織他們成一個小團(tuán)隊(duì)，讓他們獨(dú)立決策，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整個生命周期。這種敏捷的組織結(jié)構(gòu)促使海爾迅速應(yīng)對市場形勢，實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺、員工制造商和用戶個性化的深刻轉(zhuǎn)變。

二、培養(yǎng)“真高管”

阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾開玩笑說：“阿里巴巴的18個羅漢留在阿里巴巴是因?yàn)樗麄冋娴恼也坏胶霉ぷ?，所以他們?jiān)持留下來。不是他們很強(qiáng)大，而是他們出去找不到更好的工作，所以他們不得不繼續(xù)這樣做。”雖然這是馬的笑話，但它反映了企業(yè)的核心骨干通常是“剩下的”。他們經(jīng)歷了起起落落，仍然無怨無悔地堅(jiān)持下去，與公司一起成長，通過了艱難的考驗(yàn)，是公司培養(yǎng)的真正的高管。

公司在重視內(nèi)部人才培養(yǎng)和成長的同時，也要開放思維，吸引外部優(yōu)秀人才，輸入與公司相適應(yīng)的新鮮血液，讓新的“人才鯰魚”激發(fā)企業(yè)新的活力和創(chuàng)造力，防止內(nèi)部“死水化”，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置。

三、警惕“帕金森定律”

Dayone、Daytwo這兩個詞有很深的含義。Dayone是創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)；Daytwo是事業(yè)成功的狀態(tài)。亞馬遜貝佐斯高度贊揚(yáng)前者，警惕后者。他認(rèn)為，處于Dayone狀態(tài)的公司是充分發(fā)揮潛力的初創(chuàng)公司；處于Daytwo狀態(tài)的公司是已經(jīng)開始停滯不前的大企業(yè)，在市場上越來越?jīng)]有活力，甚至?xí)饾u被淘汰。

如果你想預(yù)防“大企業(yè)病”，最好的辦法就是讓公司永遠(yuǎn)不要忘記自己的初衷，永遠(yuǎn)保持在Dayone狀態(tài)。為此，貝佐斯甚至直接將工作樓命名為Dayone，以提醒自己。不忘初衷，可以讓組織在成立之初保持理想和使命；保持Dayone狀態(tài)，可以讓公司在創(chuàng)業(yè)時保持熱情和活力。而這些，都能有效對沖公司發(fā)展中常見的“帕金森定律”疾病，越大越臃腫，效率越低。

人的內(nèi)耗會喪失，組織的內(nèi)耗會崩潰。希望朋友們能遠(yuǎn)離所有的內(nèi)耗，在有Dayone精神的公司里以Dayone的態(tài)度閃耀。