降本增效，企業(yè)再發(fā)展的必由之路

我國許多企業(yè)經(jīng)歷了從規(guī)模擴(kuò)張到規(guī)模出效益再到規(guī)模效益的發(fā)展道路。隨著市場的變化，規(guī)模沒效益的尷尬嚴(yán)重影響了公司的生存和發(fā)展。

因此，向內(nèi)求質(zhì)量，向內(nèi)求效益，成為公司不約而同的選擇。

企業(yè)通過降本增效，進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力和利潤。

1、降本增效的本質(zhì)

降本增效，表面上有公司經(jīng)營行為和經(jīng)營方式的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。本質(zhì)是提高對(duì)企業(yè)認(rèn)知的提升，提高對(duì)商業(yè)本質(zhì)的理解。

規(guī)模只是一種外觀，滿足消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)效益，才是根本。

當(dāng)原有的經(jīng)營模式和管理機(jī)制不再適應(yīng)市場變化時(shí)，就必須改變。

從某種意義上說，降本增效就是整理標(biāo)準(zhǔn)流程，重構(gòu)業(yè)務(wù)行為，重新配置人、財(cái)、物資源，重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置。

公司在發(fā)展初期，各種設(shè)置、各種行為都是有序的，有利于企業(yè)的發(fā)展。

公司在市場運(yùn)作中，構(gòu)成了自己的生命發(fā)展軌跡，這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)行系統(tǒng)。

這種單獨(dú)的運(yùn)行系統(tǒng)，如果沒有外部能量輸入，或不能吸收能量，從長遠(yuǎn)來看，原有有序的企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)，將走向混亂，組織功能慢慢減弱，直至死亡，這就是熵增定律。

為了促進(jìn)公司生命的延續(xù)，促進(jìn)企業(yè)的再發(fā)展和繁榮，我們必須吸收新的能量，從死亡狀態(tài)中覺醒，從混亂到秩序。

降本增效，從一定角度看，是一劑猛藥，一劑清醒劑，是清流，是一種新能量。

因此，降本增效是對(duì)抗熵增的熵減工作方法。

2、降本增效應(yīng)從處理“三冗一庸”入手

在具體實(shí)施中，公司不同，方法不同，認(rèn)知不同，效果不同。

如果能從處理“三冗一庸”入手，就能事半功倍。

所謂“三冗一庸”，是指多余的員工、多余的經(jīng)營、多余的管理干部、無能的管理干部。

降本增效，就是要淘汰“三冗一庸”，讓企業(yè)健康經(jīng)營。

隨著勞動(dòng)力成本的增加，制造業(yè)的勞動(dòng)力成本占運(yùn)營成本的近10%，如果不能合理利用，企業(yè)將無法承擔(dān)。

因此，公司需要重新思考原有的崗位設(shè)置、分工精細(xì)、人員核準(zhǔn)、就業(yè)方法。

崗位模糊、一人多崗、一崗多能、就業(yè)多元化、人工智能化是超市提升員工、降低就業(yè)成本的主要措施。

部門不能細(xì)分太多，提高技能，提高工作效率，提高單位時(shí)間勞動(dòng)效率，消除“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚提水喝，三個(gè)和尚沒水喝”的情況。

降低勞動(dòng)力成本，增加員工，不是簡單意義上的減少員工人數(shù)，而是降低成本比例。

根據(jù)投入產(chǎn)出，設(shè)定人效標(biāo)準(zhǔn)。比如目前區(qū)域超市的人效標(biāo)準(zhǔn)是7萬元/人月，如果達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，或者在標(biāo)準(zhǔn)之上，就業(yè)越多越好。

因此，企業(yè)要優(yōu)化員工，淘汰冗余人員，就必須下沉一線，了解基層，選拔優(yōu)秀員工，培養(yǎng)員工技能，淘汰閑散多余的員工。

嚴(yán)格對(duì)待員工是對(duì)員工最大的好處。淘汰不能創(chuàng)造財(cái)富的員工是對(duì)大多數(shù)員工的保護(hù)。

3、公司應(yīng)從流程建設(shè)入手

減少冗員是企業(yè)降低成本、提高效率最快、最立竿見影的問題，但不能有效解決公司不適應(yīng)市場的問題。

企業(yè)需要從流程建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)確定、行動(dòng)規(guī)范等方面進(jìn)行改革。

減少多余行動(dòng)，規(guī)范和簡化業(yè)務(wù)流程，使員工工作效率更高，消除員工無效行動(dòng)，降低員工勞動(dòng)強(qiáng)度。

如使用先進(jìn)工具，提高員工送貨效率；清除店前倉庫，減少員工到倉庫尋找貨物的動(dòng)作；通過采購根源優(yōu)化和配送中心分揀改進(jìn)，減少店員分揀操作等。

要減少員工的行動(dòng)，需要靈活運(yùn)用流程，靈活運(yùn)用產(chǎn)品業(yè)務(wù)，高度了解企業(yè)的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。

4、管理干部的優(yōu)化

公司以經(jīng)營為天職，管理從屬于經(jīng)營。

從人數(shù)上看，管理干部必須完美少；從層次上看，管理層次必須完美簡化。

一切圍繞一線，一切以一線為核心，豐富企業(yè)更有生力量到一線，更好地服務(wù)客戶。

目前，大多數(shù)企業(yè)管理人員臃腫，層次過多，會(huì)消耗企業(yè)能量，影響效率產(chǎn)出。

削減剩余管理干部，提高管理水平，使業(yè)務(wù)職責(zé)更加清晰，使問題響應(yīng)更加通達(dá)，使資源效率和時(shí)間效率更加高效，使企業(yè)市場適應(yīng)性更強(qiáng)。

這是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理干部隊(duì)伍的主要功能。

在企業(yè)管理中，有一句話提醒管理者，“沒有不合格的員工，只有不稱職的管理者”。

始終要求管理者不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，提高管理水平。

在企業(yè)中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者和一個(gè)普通的管理者，對(duì)企業(yè)的效益和影響是完全不同的。

在同樣的條件下，一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理可以為公司創(chuàng)造數(shù)百萬的利潤，而一個(gè)平庸的經(jīng)理可以損失數(shù)百萬。

擁有資源的人越多，即管理者，為企業(yè)產(chǎn)生的正負(fù)效益同樣巨大。

因此，公司營造了干部隊(duì)伍能上，不能下的氛圍。

淘汰干部和淘汰員工一樣重要，甚至淘汰干部的實(shí)施也比淘汰員工更重要。

如果用經(jīng)濟(jì)賬戶來衡量，在某超市企業(yè)培養(yǎng)店長的成本需要在500萬元以上；培養(yǎng)一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)需要在1000萬元以上；培養(yǎng)一個(gè)總監(jiān)超過5000萬元。

因此，公司降低成本，一個(gè)容易被忽視的，就是管理干部降低成本。

最后，企業(yè)在降本增效上，從冗員淘汰開始，最后淘汰普通干部。

淘汰員工見效快，但有副作用，需要清除和避免。

減少多余的行動(dòng)，減少繁瑣的過程，是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量升級(jí)的核心。

管理干部隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)的關(guān)鍵。

降低成本的核心是凈化公司內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)活力，使企業(yè)有序可持續(xù)發(fā)展。

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