企業(yè)要做好績(jī)效管理,首先要加強(qiáng)績(jī)效管理文化建設(shè)。如果這個(gè)問題沒有解決,直接談KPI,強(qiáng)制實(shí)施績(jī)效考核這些簡(jiǎn)單的管理模式,結(jié)果肯定不盡如人意。
眾所周知,不同行業(yè)、不同公司、不同公司的不同發(fā)展階段會(huì)有不同的管理模式,企業(yè)文化總是適應(yīng)企業(yè)的具體發(fā)展階段。
因此,公司在不同的發(fā)展階段也應(yīng)該有不同的績(jī)效管理方法。在績(jī)效管理中,有些企業(yè)選擇目標(biāo)管理方法,有些企業(yè)選擇上級(jí)評(píng)價(jià)方法,有些企業(yè)選擇OKR或KPI。這些綜合評(píng)價(jià)方法有些關(guān)注結(jié)果,有些關(guān)注過程。
但無論選擇哪種方法,其背后的目的都是一樣的。至于績(jī)效文化,公司首先要回答為什么要做績(jī)效管理?起點(diǎn)是什么?
對(duì)于組織來說,實(shí)施績(jī)效管理和績(jī)效考核的目的是實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展戰(zhàn)略。在資源有限的情況下,組織努力確保戰(zhàn)略的實(shí)施。
垂直上,要做好戰(zhàn)略層層分解,確?!叭巳颂羟Ы镏?fù)?dān),人人頭上有指標(biāo)”;橫向上,拉通和對(duì)齊不同部門和崗位的工作,確保順利交付到客戶的手上。
總之,通過層層傳遞壓力,增強(qiáng)各部門和員工的責(zé)任感,確???jī)效輸出,最終實(shí)現(xiàn)激活組織和個(gè)人的目標(biāo),為工資調(diào)整、崗位晉升和員工發(fā)展提供參考。
對(duì)個(gè)人來說,績(jī)效管理的意義:幫助員工明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),按照公司戰(zhàn)略投入時(shí)間和精力,做正確的事情;通過目標(biāo)管理,鼓勵(lì)人們參與績(jī)效目標(biāo)的制定,使員工有更多的自主權(quán)和責(zé)任感;績(jī)效管理不僅是一種管理模式,也是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),強(qiáng)調(diào)溝通、反饋、指導(dǎo)和鼓勵(lì),通過及時(shí)、持續(xù)、公平的績(jī)效溝通、反饋、指導(dǎo)和鼓勵(lì),幫助員工不斷提高工作績(jī)效,不斷提高專業(yè)能力。
簡(jiǎn)而言之,績(jī)效管理的初衷不僅是發(fā)布指標(biāo),簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)員工,嚴(yán)格管理員工,不是“秋季算賬”,扣除員工工資,把員工分為369等,不是最后淘汰(最后淘汰是績(jī)效管理的副產(chǎn)品,但不是初衷),也不是追求準(zhǔn)確衡量每個(gè)人的價(jià)值奉獻(xiàn)(衡量但不盲目追求準(zhǔn)確),更不是打擊員工的主動(dòng)性。
績(jī)效管理的本質(zhì)是激發(fā)組織和個(gè)人的機(jī)制。如果各級(jí)管理者正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理,明確績(jī)效管理的初衷,對(duì)績(jī)效管理有新的認(rèn)識(shí),應(yīng)該更加專業(yè),減少組織實(shí)施績(jī)效管理的阻力,支持有效的績(jī)效管理,取得令人滿意的績(jī)效管理成果。
此外,績(jī)效文化的重要性在于它是一個(gè)組織目標(biāo)群體,明確指出企業(yè)提倡什么、支持什么、反對(duì)什么、做什么和不做什么???jī)效文化是一家公司不同于其他企業(yè)的基礎(chǔ)DNA。
華為是一家以高績(jī)效文化為導(dǎo)向的企業(yè),強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,以奮斗者為導(dǎo)向,長(zhǎng)期努力工作,不斷批評(píng)自己,這也是華為企業(yè)文化的核心。
在績(jī)效管理方面,華為通過高壓力、高績(jī)效、高薪的“三高機(jī)制”,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)努力工作,倡導(dǎo)“不讓雷鋒吃虧”的理念,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)沖鋒、鼓勵(lì),成為華為最具特色的績(jī)效文化。
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