言接上文《人才盤點(diǎn)到底是什么?(一)》(點(diǎn)擊查看)。
在上一篇文章中我們給大家?guī)Я巳瞬疟P點(diǎn)是:
一、鏡子:照出員工與企業(yè)相對真實(shí)的樣子
人才盤點(diǎn)還能是什么?
二、模子:繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子
人才盤點(diǎn)同時也是一個模子,繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子。
“有王告一大臣:“汝牽一象,以示盲者?!?/span>
爾時大臣受王勅已,多集眾盲,以象示之。時彼眾盲,各以手觸。
大臣即還而白王言:“臣已示竟。”爾時大王即喚眾盲,各各問言:“汝見象耶?”
眾盲各言:“我已得見?!蓖跹裕骸跋鬄楹晤?”
其觸牙者,即言“象形如萊茯根”,其觸耳者言“象如箕”,其觸頭者言“象如石”,其觸鼻者言“象如杵”,其觸腳者言“象如木臼”,其觸脊者言“象如床”,其觸腹者言“象如甕”,其觸尾者言“象如繩”。
相信大家都對這則盲人摸象的故事不陌生。背后的寓意也比較明顯,告誡人們用孤立的視角“看”事物,將無法形成正確的認(rèn)知。
故事里的盲人,因其自身條件受限,無法掌握全面的信息,故無法掌握事物的真實(shí)與本質(zhì),下了失真的判斷,尚情有可原。
但具備掌握全面信息的條件,卻在未掌握全面信息的時候下了失真的判斷的例子也處處可見。
還記得幾年前,在短視頻時代尚未完全到來的某一天,網(wǎng)絡(luò)上的一則新聞激起一大片浪花。一段35秒的視頻中,一名男子在四川某市某立交橋下,開車將另一輛汽車逼停,并將車內(nèi)女司機(jī)從車內(nèi)拖出后一陣拳打腳踢。
一時間網(wǎng)上口誅筆伐一浪高過一浪,理智一些的網(wǎng)友苦口婆心的給男司機(jī)講這樣做不Man、不人道的道理,而理智沒有收住的網(wǎng)友已經(jīng)用多種方式在問候男司機(jī)的家人了。
就在廣大網(wǎng)友們一面倒的討伐男司機(jī)之時,反轉(zhuǎn)來了,網(wǎng)上爆出了男司機(jī)的行車記錄儀。視頻顯示,女司機(jī)三次無預(yù)兆超車變道至男司機(jī)所在車道,并且一次比一次更妨害交通安全,第一次險造成男司機(jī)追尾女司機(jī),第二次迫使男司機(jī)被迫變道至非機(jī)動車道,第三次更是導(dǎo)致男司機(jī)差點(diǎn)與行人碰撞。
行車記錄儀的視頻一經(jīng)公布,之前很多表態(tài)者,火速轉(zhuǎn)換槍口的同時,內(nèi)心也對自己之前妄下判斷的行為,或多或少有些許愧疚。
上述古往今來生活中的啟示,在企業(yè)經(jīng)營管理中也常有影射。
筆者在前面的文章中曾提及過,企業(yè)的一些現(xiàn)象(詳見《假如沒有人才盤點(diǎn)》(點(diǎn)擊查看)):“大批量的流入看似朝氣蓬勃的大學(xué)生,實(shí)則沒有一個跟企業(yè)的價值觀或所需能力相符;又比如提拔銷售負(fù)責(zé)人這一關(guān)鍵崗位時,選擇了一位銷冠但毫無團(tuán)隊管理能力及潛力的人;再比如獎金和提薪永遠(yuǎn)都留給那些當(dāng)年做了優(yōu)秀業(yè)績的熟手,讓潛力新人無以為盼;更比如任用了一位曾經(jīng)勞苦功高的人為常務(wù)副總,風(fēng)風(fēng)火火地分配了股權(quán),結(jié)果這位副總視野和格局跟不上企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,又在關(guān)鍵位置上逆向決策,讓企業(yè)錯失機(jī)遇甚至駛?cè)脘鰷u......”
這些現(xiàn)象產(chǎn)生的根本原因在于:企業(yè)在沒有完全看清自己所需人才及可選人才的情況下,就下了決策——招了人、給了錢、提了拔、任了命、許了諾、放了權(quán)......
而與生活中的情況有所不同的是,作為個體,錯誤的決策,會讓個體本身及其密接周遭受到波及;而作為組織,錯誤的決策,或許會給企業(yè)帶來難以挽回的動蕩甚至是危機(jī)。
而這規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的錦囊,就在于讓企業(yè)用更廣角、更精準(zhǔn)的視角看清人才的本質(zhì)。
企業(yè)家也好、管理者也好,極端的說,即使其再碌碌無為,對企業(yè)內(nèi)的人員也一定或多或少有所認(rèn)知。
這其中的矛盾其實(shí)誠如本文開頭的盲人摸象故事所示,不在于沒有認(rèn)知,而在于企業(yè)家、管理者、員工三者之間,以及各層級內(nèi)對人員的認(rèn)知沒有共識。
優(yōu)秀的人才是什么樣的、什么樣的人是應(yīng)該淘汰的、應(yīng)該給哪些人漲薪、那些看上去能夠再提拔一下的人究竟還差了點(diǎn)什么等等。
所以,需要做的動作是:首先讓企業(yè)家、管理者把腦袋里對人才的想法、看法,用白紙黑字寫出來(調(diào)研動作),再通過七嘴八舌的討論(共識動作),并通過向外看(借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)),形成整個組織對標(biāo)準(zhǔn)人才的統(tǒng)一認(rèn)知(人才標(biāo)準(zhǔn)),再把這個統(tǒng)一認(rèn)知刻成一個個模子(事例與示例),照著這個模子,去“生產(chǎn)制造”績優(yōu)的人、能跟隨企業(yè)成長的人、能幫助企業(yè)完成經(jīng)營目標(biāo)的人、能推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越的人、能為企業(yè)所真真正正需要的人。
而這制作模子及使用模子去生產(chǎn)制造的過程,本質(zhì)就是在建立并且踐行企業(yè)的人才觀。
這,就是人才盤點(diǎn),一個模子,繪出標(biāo)準(zhǔn)及卓越員工的樣子。
人才盤點(diǎn)還是什么呢?敬請關(guān)注新易咨詢動態(tài)詳見續(xù)文。