八種最常見的團(tuán)隊(duì)模式

1. “輪輻式”模式

輪輻式模式本質(zhì)上就是多個(gè)最佳搭檔的模式，每個(gè)最佳搭檔組合都直接向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在這種模式下，每個(gè)人都可以直接通過與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)話的方式做決策。團(tuán)隊(duì)會(huì)議更多的是關(guān)注工作分配和運(yùn)營協(xié)調(diào)。

主要優(yōu)點(diǎn)：更接近領(lǐng)導(dǎo)者；更快的決策過程；事實(shí)源頭清晰；無混亂管理。

主要風(fēng)險(xiǎn)：決策孤立；協(xié)調(diào)水平低；缺乏視角；敷衍跟進(jìn)。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演神經(jīng)中樞的角色，將彼此的對(duì)話連接在一起，同時(shí)團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量，鼓勵(lì)他們參與決策。

2. “團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)”模式

“團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)”模式，主要特點(diǎn)是不同的小組專職聚焦于完全不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如運(yùn)營、產(chǎn)品等等。和輪輻式模式一樣，領(lǐng)導(dǎo)者也是單獨(dú)與每個(gè)團(tuán)隊(duì)溝通交流。

主要優(yōu)點(diǎn)：更多具體的工作職責(zé)；靈活且目標(biāo)導(dǎo)向型的團(tuán)隊(duì)；包含多種不同視角觀點(diǎn)。

主要風(fēng)險(xiǎn)：團(tuán)隊(duì)分散；各業(yè)務(wù)部門出現(xiàn)明顯脫節(jié)；形成“文化孤島”。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演總機(jī)接線員的角色，積極主動(dòng)地在團(tuán)隊(duì)之間架起橋梁。

3. “促進(jìn)型”模式

在這種模式下，領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用是為了促進(jìn)彼此溝通對(duì)話，在協(xié)商的過程中讓大家暢所欲言，提出各種不同的看法。領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)話中扮演氣氛活躍者的角色，綜合各種各樣的觀點(diǎn)來做出正確的決策。

主要優(yōu)點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)；多樣化視角；有機(jī)會(huì)覺察團(tuán)隊(duì)之間的隔閡；決策較為可靠。

主要風(fēng)險(xiǎn)：隨著時(shí)間的推移，決策數(shù)量減少；需要耗時(shí)更長的、更頻繁的會(huì)議；談話最終可能只會(huì)“紙上談兵”。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須像一個(gè)管弦樂隊(duì)的指揮，熟練地指揮團(tuán)隊(duì)，并引導(dǎo)談話，最終做出明確的決定。

4. “服務(wù)型”模式

在服務(wù)型模式的團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)在獲得授權(quán)的情況下自我管理組織，并自主做出決策，領(lǐng)導(dǎo)者通常都不用過多干涉團(tuán)隊(duì)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)者主要通過協(xié)助團(tuán)隊(duì)掃清障礙、在必要時(shí)提供指導(dǎo)建議等方式來支持團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

主要優(yōu)點(diǎn)：有助于培養(yǎng)集體意識(shí)；更扁平的公司架構(gòu)；有個(gè)人成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

主要風(fēng)險(xiǎn)：缺乏中央?yún)f(xié)調(diào)；缺乏明確方向；難以實(shí)現(xiàn)“求同存異”。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演教練的角色，在關(guān)注個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，為團(tuán)隊(duì)的成長創(chuàng)造環(huán)境。

5. “代理型”模式

在某些時(shí)候，可能需要領(lǐng)導(dǎo)者花更多的時(shí)間與客戶會(huì)面或巡回宣講，從而導(dǎo)致缺乏與團(tuán)隊(duì)的交流。這種情況下，代理型團(tuán)隊(duì)模式就非常有效，領(lǐng)導(dǎo)者可以授權(quán)特定團(tuán)隊(duì)成員來負(fù)責(zé)管理日常工作。

主要優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)向型領(lǐng)導(dǎo)者的變通方案；為團(tuán)隊(duì)成員提供發(fā)展機(jī)會(huì)；領(lǐng)導(dǎo)者可以自由地在其他領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值。

主要風(fēng)險(xiǎn)：復(fù)雜的職權(quán)變動(dòng)；斷層式領(lǐng)導(dǎo)；領(lǐng)導(dǎo)者的某些行為可能會(huì)有損團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演授權(quán)者的角色，專門授權(quán)某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員作為運(yùn)營代理人，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也需要重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)的重要決策。

6. “平等主義型”模式

在平等主義型團(tuán)隊(duì)模式中，完全不存在職場等級(jí)制度。團(tuán)隊(duì)所有人，包括領(lǐng)導(dǎo)者，都必須平起平坐。部分人士還認(rèn)為，這種模式就是團(tuán)隊(duì)管理的未來趨勢(shì)。

主要優(yōu)點(diǎn)：真正做到團(tuán)隊(duì)成員人人平等；極富團(tuán)隊(duì)凝聚力；相互貢獻(xiàn)，共同承擔(dān)。

主要風(fēng)險(xiǎn)：決策保守；領(lǐng)導(dǎo)角色混亂；沒有明確的優(yōu)先決定人。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須像伙伴一樣，通過巧妙而輕松的技巧影響團(tuán)隊(duì)決策，同時(shí)為決策建立清晰的規(guī)范。

7. “導(dǎo)向型”模式

與平等主義型團(tuán)隊(duì)截然不同的是，導(dǎo)向型團(tuán)隊(duì)模式主要由領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)立愿景，并自上而下推動(dòng)決策，具體運(yùn)營與執(zhí)行都由團(tuán)隊(duì)成員完成。這種方法，讓人聯(lián)想到軍隊(duì)，主要特點(diǎn)是限制對(duì)戰(zhàn)略決策的投入，同時(shí)依賴高執(zhí)行力的“軍官”來處理實(shí)際事務(wù)的執(zhí)行。

主要優(yōu)點(diǎn)：高效決策；適用于緊急時(shí)刻；最低程度的混亂和分歧。

主要風(fēng)險(xiǎn)：專橫；削弱團(tuán)隊(duì)成員權(quán)力；缺乏參與度可能影響決策方向的質(zhì)量。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演將軍的角色，為團(tuán)隊(duì)指引清晰準(zhǔn)確的方向，在面對(duì)有爭議的決策時(shí)及時(shí)出面解釋，同時(shí)確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須完全服從領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威。

8. “任務(wù)控制型”模式

大多數(shù)時(shí)候，我們都需要一支龐大的隊(duì)伍，但往往隊(duì)伍過于龐大，又導(dǎo)致無法及時(shí)做出大膽重要的決策。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)人最好定期與內(nèi)部小部分成員溝通交流。

主要優(yōu)點(diǎn)：加速?zèng)Q策；為領(lǐng)導(dǎo)者提供一個(gè)檢測(cè)新想法或建議的班子，可以更廣泛地收集建議。

主要風(fēng)險(xiǎn)：整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)可能不明確；等級(jí)制度會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分歧；“外部”其他人員可能會(huì)產(chǎn)生怨氣。

領(lǐng)導(dǎo)技巧：領(lǐng)導(dǎo)者必須扮演設(shè)計(jì)師的角色，不依靠職務(wù)等級(jí)，而是根據(jù)崗位角色和職責(zé)悉心管理團(tuán)隊(duì)，并開誠布公地介紹團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架。