前文對(duì)市面上比較常見的人效分類做了簡要說明,接下來筆者將從投入、投入產(chǎn)出回報(bào)、人本身等三個(gè)層面,與大家拉一拉各類人效數(shù)據(jù)。
投入產(chǎn)出回報(bào)類
第二類人效數(shù)據(jù)——投入產(chǎn)出回報(bào)類人效數(shù)據(jù),表現(xiàn)的是企業(yè)在人的層面進(jìn)行的投資、投入,獲得了何種程度的回報(bào),這些回報(bào)可能與經(jīng)營結(jié)果強(qiáng)相關(guān),也可能弱相關(guān),甚至不相關(guān),常見如下數(shù)據(jù):
元均業(yè)績類
元均業(yè)績類,主要指一定時(shí)期內(nèi)單位成本之下的平均業(yè)績,比如元均銷售額、元均產(chǎn)值、元均回款額、元均利潤、元均毛利等,反映了企業(yè)在某一類業(yè)績數(shù)據(jù)背后的人才效率。
需要注意的是,這里提及的單位成本,有多種統(tǒng)計(jì)口徑,比如資金成本、資產(chǎn)成本、人力成本等。因本文主題與人效相關(guān),所以口徑采取的是人力成本,即單位人工成本,也就是說每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均業(yè)績。
其中:
(1)元均銷售額
元均銷售額,也稱為單位人工成本銷售額,指一定時(shí)期內(nèi),每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均銷售額,計(jì)算公式為:元均銷售額=總銷售額÷人工成本總額
(2)元均產(chǎn)值
元均產(chǎn)值,也稱為單位人工成本產(chǎn)值,指一定時(shí)期內(nèi),每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均產(chǎn)值,計(jì)算公式為:元均產(chǎn)值=公司產(chǎn)值÷人工成本總額
(3)元均回款額
元均回款額,也稱為單位人工成本回款額,指一定時(shí)期內(nèi),每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均回款額,計(jì)算公式為:元均回款額=總回款額÷人工成本總額
(4)元均利潤
元均利潤,也稱為單位人工成本利潤,指一定時(shí)期內(nèi),每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均利潤,計(jì)算公式為:元均利潤=總利潤÷人工成本總額
(5)元均毛利
元均毛利,也稱為單位人工成本毛利,指一定時(shí)期內(nèi),每支付一元人工成本產(chǎn)生的平均毛利,計(jì)算公式為:元均毛利=毛利÷人工成本總額
行業(yè)數(shù)據(jù)和上市公司的元均業(yè)績類數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)有一定的參考價(jià)值。同時(shí),因?yàn)槠髽I(yè)體量有所不同,所以相比元均銷售額、元均產(chǎn)值、元均回款等數(shù)據(jù)而言,元均利潤、元均毛利等兩項(xiàng)數(shù)據(jù)的參考價(jià)值更高。筆者在此就不羅列行業(yè)數(shù)據(jù)與上市公司數(shù)據(jù)了,感興趣者可自行查找、使用。
那么,對(duì)于企業(yè)來說,到底應(yīng)該選擇哪類元均業(yè)績類指標(biāo)來進(jìn)行管理呢?筆者這里給出的建議與人均業(yè)績類指標(biāo)選取的思考角度相同,即盡量避免同時(shí)選取過多的指標(biāo),而應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段、企業(yè)的核心經(jīng)營結(jié)果等來進(jìn)行選取,這里不再贅述。
同時(shí),至于什么時(shí)候用人均業(yè)績、什么時(shí)候用元均業(yè)績,筆者這里的建議是,企業(yè)人員數(shù)量規(guī)模變化較大時(shí)使用人均業(yè)績類數(shù)據(jù),而人員數(shù)量規(guī)模變化不大但人員薪資變化較大時(shí)使用元均業(yè)績類數(shù)據(jù)。當(dāng)然,二類數(shù)據(jù)通常情況下可以一起使用,共同觀測(cè)、互作驗(yàn)證。
另外,元均業(yè)績類數(shù)據(jù)也蘊(yùn)含著一個(gè)與人均業(yè)績類數(shù)據(jù)相同的內(nèi)在邏輯,即人既是成本、投入,也是資源、資本。因此,提升元均業(yè)績類數(shù)據(jù),也需基于這個(gè)內(nèi)在邏輯,雙向考慮人的作用。
還有哪些數(shù)據(jù)可以表現(xiàn)投入產(chǎn)出回報(bào)類人效呢?敬請(qǐng)關(guān)注新易咨詢?cè)斠娎m(xù)文。