如何用矩陣法解決問題？

今天我們來講一個比較通用的工具——矩陣法。矩陣法，顧名思義，就是通過矩陣的形式，對多個可選項按照一定的維度進行評價，從而進行選擇的工具。

常見的矩陣如下圖：

圖中縱向為待選擇的選項，橫向是對選項的評價維度。通過對給定的維度打分，來確定各選項在不同維度上的優(yōu)先順序。

通常，各個維度的滿分和評分檔次是一致的，但具體到不同的維度，分數(shù)的高低評價規(guī)則可能不同，需根據(jù)具體的選項和維度來確定。

以上圖為例，該圖是在進行QCC活動時，選擇課題時的《課題選定評價表》。在使用該表時，將待選的課題依次填入“問題點”欄下方。評價的維度分為兩大項，即“必要性”和“小組實力”。

其中“必要性”又分為“上級方針”、“重要性”、“緊急性”、“難度”、“效果”5個維度；“小組實力”又分為“參與度”、“周期”、“實力發(fā)揮”3個維度。

對所有待選的課題的每個維度進行評分，填入相應(yīng)的格中。通常會事先約定，每個維度的滿分為5分（或3分），評價分為3個檔次，即5分、3分、1分（或者3分、2分、1分）。

對于“上級方針”、“重要性”、“緊急性”、“效果”、“參與度”、“實力發(fā)揮”等維度，一般按照程度由高到低，評分也由高到低。而對于“難度”、“周期”等維度，則需要以“難度越大分數(shù)越低”、“周期越長分數(shù)越低”的規(guī)則來評分。

最終匯總總分，以分數(shù)高者做為選擇的課題。實例如下：

矩陣法在需要進行多選項對比選擇的時候，能起到以數(shù)據(jù)量化的形式反應(yīng)出各選項在不同維度中的評價作用，因此，可以廣泛地運用到我們的工作，甚至生活中。

比如，在QCC活動中，除了課題選擇外，在制定對策時，也可能會出現(xiàn)同一個要因有多個對策的情況，這時我們也可以使用矩陣法進行評價選擇。如下圖：

當我們面對有多個選擇的時候，我們能夠分析列出評價維度的時候，就可以運用今天講到的矩陣法進行評價、決策。在生活中的買房、擇業(yè)等方面，也同樣適用，當面對這些問題時，您不妨一試。