WRAP決策模型是由斯坦福大學(xué)的希思兄弟在他們的《行為設(shè)計學(xué)——掌控關(guān)鍵決策》中提出來的,它可以幫助人們克服在決策過程中遇到的思維陷阱,掌控關(guān)鍵決策。
WRAP決策模型包括以下四個步驟:
1、W——增加選項(Widen Your Options)
這一步要求決策者拓寬思維,探索盡可能多的可能性和選項,而不僅僅是局限于顯而易見的解決方案。
通過尋找新的信息和觀點,決策者可以更全面地理解問題,并發(fā)現(xiàn)更有效的解決方案。
2、R——真實分析(Reality-Test Your Assumptions)
在考慮解決方案時,決策者需要對自己的假設(shè)進行現(xiàn)實檢驗。這包括評估假設(shè)的可行性和有效性,以及考慮可能的障礙和風(fēng)險。通過這樣做,決策者可以避免因過度自信或錯誤的假設(shè)而做出錯誤的決策。
3、A——抽離自我情緒(Avoid the Trap of Self-Confirming Evidence)
在做出決策之前,決策者需要保持客觀和理性,避免只尋找支持自己觀點的信息。這樣做可以幫助決策者更全面地了解問題,并做出更客觀的決策。
4、P——準備迎接錯誤(Prepare to Be Wrong)
這一步要求決策者做好犯錯誤的準備,并愿意接受反饋和調(diào)整。通過承認錯誤和不斷改進,決策者可以更好地適應(yīng)變化,并提高決策的準確性和有效性。
假設(shè)你是一家公司的部門經(jīng)理,現(xiàn)在你需要決定如何分配公司有限的資源。你首先可以運用WRAP決策模型來幫助你進行決策。
第一步,W——增加選項:在這一步,你需要盡可能多地提出可能的解決方案。
你可以與團隊成員討論,并考慮各種可能性,如投資新設(shè)備、提高員工福利、加強市場營銷等。
第二步,R——真實分析:在列出各種解決方案后,你需要對每個方案進行現(xiàn)實檢驗。
評估每個方案的可行性和潛在風(fēng)險,例如分析投資回報率、市場需求和競爭情況等。
第三步,A——抽離自我情緒:在這一步,你需要保持客觀,避免只尋找支持自己觀點的信息。
你可以尋求外部專家的意見,或者讓團隊成員提出不同的觀點和意見。
第四步,P——準備迎接錯誤:最后,你需要做好犯錯誤的準備,并愿意根據(jù)反饋進行調(diào)整。
你可以制定一個實施計劃,并設(shè)定一些關(guān)鍵績效指標來評估結(jié)果。
通過以上步驟,你可以使用WRAP決策模型來幫助你做出更好的決策,并確保公司資源的合理分配。
通過遵循WRAP決策模型的這四個步驟,決策者可以更加系統(tǒng)和有效地處理問題,避免常見的思維陷阱,并做出更好的決策。這種方法對于個人和組織都非常有用,可以幫助他們更有效地解決問題,實現(xiàn)目標并取得成功。