人才盤點(diǎn)的常見困惑解答（十五）

筆者在人才盤點(diǎn)類專業(yè)咨詢過程中，經(jīng)常有企業(yè)管理者反饋其遇到的一些困惑，筆者在此對其中一些常見的困惑進(jìn)行歸類及簡要解答，以供探討。

企業(yè)管理者對人才盤點(diǎn)常感困惑的第四類為盤點(diǎn)應(yīng)用類，即與人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用方式、應(yīng)用結(jié)果與應(yīng)用效果等相關(guān)。

人才盤完了，“好苗子”該不該寶貝一樣的捧在手心里？

先來理解一下什么是企業(yè)的“好苗子”，如果單以九宮格分布來界定的話，那么“中高人員”、“高中人員”、“雙高人員”皆可稱為“好苗子”，如果優(yōu)中選優(yōu)、好中求好的話，那么唯有“雙高”能夠真正稱得上絕對意義上的“好苗子”。

九宮格的雙高人員，表現(xiàn)出來的能力或潛力通常為人所認(rèn)可及信服，績效結(jié)果通常也是達(dá)標(biāo)甚至超標(biāo)的表現(xiàn)，所以他們通常被稱作超級明星或明星人才，即代表了企業(yè)的優(yōu)秀人才、標(biāo)桿與榜樣。

這部分人員不僅績效表現(xiàn)優(yōu)異，對于本崗位、本級別工作的勝任力及潛力也同樣優(yōu)異，他們不僅當(dāng)下對企業(yè)具有強(qiáng)支撐作用，對企業(yè)未來發(fā)展的引領(lǐng)作用也同樣可期。

那么，企業(yè)對這部分“好苗子”，應(yīng)該采取怎樣的策略呢？筆者從人才應(yīng)用、人才激勵、人才培養(yǎng)等幾個(gè)層面分別淺嘗輒止地給點(diǎn)建議。

1、人才應(yīng)用

超級明星在企業(yè)中屬于珍稀物種，通常占比為5%-10%左右，而他們通常具有較高的視野及眼界，同樣，通常也會面對較多的可能性。

所以，企業(yè)需要盡快對這類人才的應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注與研究，并且盡快落實(shí)，否則這些優(yōu)秀人才很可能因?yàn)檎也坏匠删透?、?shí)現(xiàn)不了心中抱負(fù)，而產(chǎn)生消極情緒甚至其他負(fù)面情緒。并且，因?yàn)檫@些人足夠優(yōu)秀，所以他們同樣也是外部重點(diǎn)關(guān)注的對象，一旦對其使用不當(dāng)，很可能造成人才流失。

正因?yàn)槌壝餍欠浅Ｏ∪迸c優(yōu)秀，所以一旦這些人的工作態(tài)度與結(jié)果向不好的方向變化，則可能對企業(yè)造成較大損失。

針對超級明星的應(yīng)用，最關(guān)鍵的路徑就是盡快升任更高的級別（三個(gè)月到半年內(nèi)），甚至跨級提升，或者將其安排到更具挑戰(zhàn)性的崗位，一方面可以持續(xù)滿足及激發(fā)他們的成就動機(jī)，另一方面也可以使他們能夠在更有價(jià)值的位置發(fā)揮更大的價(jià)值。

2、人才激勵

同樣道理，因?yàn)槌壝餍堑闹匾裕瑢τ谒麄兊募钜残柚攸c(diǎn)考慮、適度傾斜，甚至量身定制。比如，績效結(jié)果所對應(yīng)的獎金，可以相較于其他類人才設(shè)置更高的比例或系數(shù)；又比如，薪酬的調(diào)整，可以相較于其他類人才設(shè)置更高的幅度，甚至更低的頻率；還比如，可以考慮設(shè)置特殊待遇、特殊榮譽(yù)等個(gè)性化激勵，也可以考慮設(shè)置股權(quán)、期權(quán)等長期激勵……

3、人才培養(yǎng)

“超級明星已足夠優(yōu)秀，是否還需著重培養(yǎng)？”筆者之前聽到過這類聲音，在這里想說，正因?yàn)樗麄冏銐騼?yōu)秀，所以更需要著重培養(yǎng)。

對于超級明星的培養(yǎng)，主要聚焦在基于晉升的需要而相匹配的專項(xiàng)培養(yǎng)。比如，邀請其參與更高級別的會議，以提升這類人才的經(jīng)營管理思維與能力、全局性思維等；又比如，邀請其參與企業(yè)的戰(zhàn)略制定，以提升他們的戰(zhàn)略思維與能力；還比如，安排其向企業(yè)內(nèi)或企業(yè)外的高手進(jìn)行階段性對標(biāo)學(xué)習(xí)，專項(xiàng)提升晉升崗位、級別所需的關(guān)鍵能力；又比如，安排其進(jìn)行掛職深造，系統(tǒng)性全面提升綜合能力……