精益生產(chǎn)的核心就是消除浪費(fèi)。如果員工流失率高,本身就是一種巨大的浪費(fèi),這是精益生產(chǎn)首要解決的問(wèn)題。而不是等、靠、要,讓企業(yè)創(chuàng)造了必要的條件,再去“精益生產(chǎn)”。需要先從認(rèn)知上接受這個(gè)觀點(diǎn)。其次,解決員工流失的問(wèn)題,必需超越我們傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)下的豐田那套“理念工具包”,上升到企業(yè)管理層面去面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)椋瑔T工流失,與內(nèi)部管理環(huán)境,薪資水平,激勵(lì)政策,生產(chǎn)環(huán)境等息息相關(guān)。新易咨詢認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)做起:
1、轉(zhuǎn)變勞動(dòng)力觀念
在中國(guó),勞動(dòng)力不再是可以隨意揮霍的資源,勞動(dòng)力已經(jīng)從過(guò)去工廠挑人的買(mǎi)方市場(chǎng)變成工人挑企業(yè)的賣方市場(chǎng),企業(yè)要從根本上轉(zhuǎn)變用工觀念,把員工當(dāng)企業(yè)最重要的資源,把勞動(dòng)力看成是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、比機(jī)器更為重要的固定成本,要使人力資源得到最大的產(chǎn)出!作為企業(yè),要從過(guò)去粗放式的管理理念和管理方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詥T工為中心的精益化管理,轉(zhuǎn)變短期用工思維,從管理理念、方法、激勵(lì)、環(huán)境、機(jī)會(huì)、福利等各方面根本上轉(zhuǎn)變勞動(dòng)力的觀念。
2、充分調(diào)動(dòng)員工參與性和創(chuàng)造性
精益管理的核心在現(xiàn)場(chǎng),注重員工參與,要充分調(diào)動(dòng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的主動(dòng)性與能動(dòng)性,引導(dǎo)和激勵(lì)員工參與持續(xù)改善,通過(guò)員工的主動(dòng)參與,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)其主人翁感。在傳統(tǒng)的員工管理中,員工往往被排除在參與改善之外,只是被動(dòng)地執(zhí)行改善成果或按照標(biāo)準(zhǔn)文件操作,這影響了精益生產(chǎn)的全面推廣和深入發(fā)展。
3、精益生產(chǎn)是循序漸進(jìn)的過(guò)程,中間最重要的是持之以恒的堅(jiān)持,不要朝令夕改,這樣反復(fù)的進(jìn)行試錯(cuò),會(huì)戳傷員工的信心。
4、改善的成果請(qǐng)記得和員工分享,不僅僅的是幾句表?yè)P(yáng)的話語(yǔ)或者表彰,更是實(shí)實(shí)在在的工資福利。記得加工資、加工資、加工資?。。。?/p>
最后,回到問(wèn)題,“精益生產(chǎn)如何面對(duì)員工高流失率?”。我覺(jué)得,不妨換個(gè)問(wèn)題,企業(yè)如何制定包括員工流失現(xiàn)象的組織管理完善、生產(chǎn)方式革新、甚至經(jīng)營(yíng)模式迭代等系統(tǒng)性的革新方案,并有計(jì)劃的持續(xù)性的推動(dòng)完善?這樣的問(wèn)題才更有意義,不是么?