企業(yè)在迅速擴張的過程中,比較常見的風險是財務管理的風險,以及生產運營管理顆粒度不匹配的風險。
筆者就以自己熟悉的生產運營部分進行一些風險點的說明。
在企業(yè)快速擴張的時候,我們常常會發(fā)現(xiàn)以下幾個問題:
1、老員工的經驗主義
對于生產過程中需要關注或者控制的數據指標及問題,更多的是在用經驗判斷,而不是基于數據說明,導致管理動作的決策失真。
2、產能評估失真風險
經驗主義導致的對產能評估失真,交付能力弱,客戶信任度降低。
3、產品或服務質量下降風險
伴隨著規(guī)模的擴大,對于產品品質或者服務的保證能力不能夠標準化的傳遞與評估,造成個體間的能力水平不均一,不能夠保證原有的水平。
4、管理能力跟不上
由于迅速擴張,先前的管理方式與管理標準不能夠隨之迭代,造成信息差或者決策差,導致的管理浪費。
5、老員工思維固化
企業(yè)擴張過程中的各種調整,會被老員工看作為“畫蛇添足”,進而引發(fā)全員的懈怠,導致管理水平員工意識與企業(yè)規(guī)模不匹配。
……
其實還會有各種各樣的問題,但是不知道大家有沒有感受到所有問題間的共性——標準化設計、培訓、執(zhí)行與監(jiān)督的缺失。
所有問題的根都在于此,我們沒有識別關鍵業(yè)務,并且把關鍵業(yè)務進行標準化,進行培訓,去監(jiān)督執(zhí)行。
然而沒有去做的原因大多是因為沒有意識和沒有能力。
意識是知不知道的事,可能看了本文大家會有一定的意識。但能力怎么來,怎么讓設計的標準化內容合理可靠需要精益工具方法論。
從基石層面的5S、目視化、標準作業(yè),到如何通過管理工具方法論實現(xiàn)自働化、準時化,最終貢獻質量、成本、交期實現(xiàn)了全面覆蓋,精益與企業(yè)發(fā)展環(huán)環(huán)相扣。
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