管理中的各類(lèi)盤(pán)點(diǎn)：戰(zhàn)略盤(pán)點(diǎn)（上）

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理之中的許多場(chǎng)景需要盤(pán)點(diǎn)，隨著盤(pán)點(diǎn)主體、目標(biāo)、方法的不同，應(yīng)運(yùn)而生出各類(lèi)不同的盤(pán)點(diǎn)體系，本文將常見(jiàn)的一些盤(pán)點(diǎn)做淺薄說(shuō)明，便于讀者更容易對(duì)比式理解人才盤(pán)點(diǎn)。

在愿景的藍(lán)圖下，結(jié)合更近時(shí)間點(diǎn)、更具可預(yù)測(cè)性的未來(lái)一段時(shí)間的環(huán)境與資源，企業(yè)將對(duì)階段性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果做出預(yù)期。

這些階段性預(yù)期經(jīng)營(yíng)成果用以反映愿景實(shí)現(xiàn)的程度，通常使用更量化、更具體的指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，我們稱(chēng)之為戰(zhàn)略，詳見(jiàn)《人才盤(pán)點(diǎn)到底是什么？（五）》

戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有明顯的指引甚至是決定作用，不僅能指引和鞭策企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景，還能對(duì)當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行洞察，辨識(shí)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，并探索適應(yīng)及應(yīng)對(duì)的路徑。

戰(zhàn)略有效性=方向正確性*落地執(zhí)行性

若戰(zhàn)略基本正確，但僅停留在方向?qū)用?，缺乏甚至缺失落地?zhí)行，或許戰(zhàn)略將成為空中樓閣。

而若戰(zhàn)略錯(cuò)誤，在落地執(zhí)行端做再多的投入，或許都是無(wú)效甚至負(fù)面效果。

管理是用來(lái)提高企業(yè)效率的，戰(zhàn)略則是用來(lái)提高企業(yè)效能的。戰(zhàn)略錯(cuò)誤的情況下，任何努力都有可能是南轅北轍。因此IR新審視企業(yè)的戰(zhàn)略，確立企業(yè)的前進(jìn)方向是十分有必要的。

因此，戰(zhàn)略盤(pán)點(diǎn)的意義源于戰(zhàn)略的意義，戰(zhàn)略盤(pán)點(diǎn)可以從戰(zhàn)略一致性出發(fā)，圍繞戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略管理等各環(huán)節(jié)的全鏈條進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。

一、盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)略一致性

企業(yè)塑造品牌的前提是保持戰(zhàn)略一致性，即統(tǒng)一方向、明確焦點(diǎn)，在企業(yè)內(nèi)部與公眾視野，建立統(tǒng)一的形象與價(jià)值感知，從而快速有效獲得理解、接受、認(rèn)同與信賴(lài)，建立經(jīng)營(yíng)與合作關(guān)系。

戰(zhàn)略一致性包括外部一致性和內(nèi)部一致性。

1、外部一致性

外部一致性要求企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃隨著外部市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境等變化，有效地進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤(pán)、評(píng)估與修訂，與外部環(huán)境保持一致。

外部環(huán)境的分析及盤(pán)點(diǎn)，可以采用PEST、五力、SCP等模型與方法。

2、內(nèi)部一致性

內(nèi)部一致性表現(xiàn)為：

（1）在戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略分解、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略管理等各環(huán)節(jié)全鏈條，保持戰(zhàn)略一致；

（2）企業(yè)在縱向不同層級(jí)和橫向不同職能之間，保持戰(zhàn)略一致；

（3）企業(yè)的資源、目標(biāo)、行動(dòng)與衡量，保持戰(zhàn)略一致；

（4）企業(yè)的組織、人才、文化等各系統(tǒng)，與戰(zhàn)略保持一致。

內(nèi)部資源與能力的分析及盤(pán)點(diǎn)，可以采用價(jià)值鏈、楊三角、SWOT等模型與方法。

戰(zhàn)略一致性也有相應(yīng)的一致性模型，可用以分析、盤(pán)點(diǎn)。

二、盤(pán)點(diǎn)戰(zhàn)略制定

戰(zhàn)略制定應(yīng)該遵循以下原則：

1、知己知彼與全面系統(tǒng)性

企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略制定之前，應(yīng)該對(duì)自身的資源、能力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有清晰的了解。同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)所處的外部環(huán)境有清晰的洞察，包括宏觀(guān)環(huán)境、中觀(guān)環(huán)境與微觀(guān)環(huán)境。

在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境有清晰認(rèn)知之后，戰(zhàn)略制定需要站在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的全局視角，在經(jīng)營(yíng)管理方向進(jìn)行全面、系統(tǒng)的規(guī)劃。

2、穩(wěn)定性與階段性

一方面，企業(yè)在戰(zhàn)略制定的過(guò)程中，需要盡可能保證戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)，能夠最大化適應(yīng)甚至指引未來(lái)變化，保持相對(duì)前瞻與穩(wěn)定。

另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略還應(yīng)兼顧長(zhǎng)期目標(biāo)與短期目標(biāo)的平衡，即企業(yè)需基于自身的不同發(fā)展階段與行業(yè)市場(chǎng)的不同成熟度，制定與之相匹配的戰(zhàn)略。

3、開(kāi)放性與持續(xù)迭代

企業(yè)戰(zhàn)略還需要充分適應(yīng)外界環(huán)境的變化，保持敏捷響應(yīng)與動(dòng)態(tài)適應(yīng)，能夠基于實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行小修小補(bǔ)，甚至擴(kuò)展、革新與迭代。

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