行業(yè)自由競爭、人才自由來去
1、大公司招人時為什么不“壓價”?
之前我有一篇文章用“供求關(guān)系”解釋薪資水平并不完全取決于你的個人能力,后來有讀者提了一個有意思的問題,大意是:人才市場里的知名企業(yè)數(shù)量遠遠少于普通企業(yè),一般人都希望進入知名企業(yè),所以知名企業(yè)的議價能力遠遠高于普通企業(yè)。如果供求關(guān)系起作用的話,那么知名企業(yè)開出的薪資應(yīng)該低于普通企業(yè)才對。但事實上,同樣的職位,同樣的經(jīng)驗要求,知名企業(yè)開出的薪資并不低于市場價格,很多職位的待遇還非常優(yōu)厚,更不要說它們還有完善的福利培訓體系。
細想一想,這個質(zhì)疑還真有道理。如果你想打入一個行業(yè)頭部企業(yè)的供應(yīng)商名單,往往要接受更高的品質(zhì)、更低的價格和更長的賬期,“控制成本”正是頭部企業(yè)保持其競爭優(yōu)勢的方法。有人會說,薪資高不正是知名企業(yè)吸引人才的原因嗎?其實不然,薪資高只是原因之一,很多人都愿意降低薪資進入這些公司,只是HR不會因為你降了薪就降低錄用標準。
2、高薪的兩個重要前提
這個問題的答案并不復雜,《牛奶可樂經(jīng)濟學》中有過一個類似的案例:作者的學生發(fā)現(xiàn),美國一流大學的錄取率遠遠低于其他大學,但學費只是稍貴一點。這個現(xiàn)象跟“知名企業(yè)收到的簡歷多,但開出的薪資差不多或更高”的問題類似。
原因在于,一流大學之所以是一流大學,不但因為其學術(shù)與教學能力強,也是因為其能吸引到一流的生源。如果這些大學把學費漲上去,會導致什么樣的后果呢?想一想,如果你屬于一般的優(yōu)秀生源,收到一流大學的錄取通知書,你可能不會在乎學費問題;但如果你是頂尖生源,收到了數(shù)個一流大學的錄取通知書,此時高學費就會降低該大學的吸引力。
另一個原因,美國的一流大學,經(jīng)費大部分來源于捐款而不是學費,所以,收高質(zhì)量生源維持其頂尖聲譽的意義,要遠遠強于多收學費。所以,這個問題的答案不是“供求關(guān)系”,而是經(jīng)濟學的另一個領(lǐng)域——競爭關(guān)系。一流大學不會利用其優(yōu)勢地位提高學費,本質(zhì)上不是不想,而是在頂級生源的獲取上,有其他的競爭者。
回到開頭的問題,讓知名企業(yè)無法利用其優(yōu)勢地位降低薪資的,也是來自其他知名企業(yè)的競爭壓力。阿里不是跟一般企業(yè)競爭人才,而是在跟騰訊、百度、京東競爭;華為不是跟一般企業(yè)競爭人才,而是在跟中興、思科、愛立信、諾基亞競爭。
企業(yè)招聘還有一個更困難的地方,一流大學可以憑SAT得分標準去區(qū)別頂級生源和普通生源,所以它們的學費還是貴于一般大學的,但企業(yè)很難從簡歷上區(qū)分優(yōu)秀人才和普通人才,只能開出更高的薪資,以吸引更大量的簡歷,再憑借嚴格科學的招聘流程和人才鑒別機制,篩選出一流的人才。
更重要的原因,大部分非勞動密集型企業(yè),人力成本只是很少的一部分,而很多智力密集型行業(yè),人才的作用又是決定性的,降低人力成本的意義不大。以房地產(chǎn)行業(yè)為例,這是一個典型的資源密集型行業(yè),人力成本占比不足3%,也就是工資漲一倍,利潤才下降不到2%。但由于產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化,所以人的因素對業(yè)績的影響非常之大。如果公司愿意請高一倍薪水的拿地、產(chǎn)品、營銷團隊,業(yè)績很可能有天壤之別。
類似特征的還有金融、研發(fā)型IT、生物技術(shù)等等,都是高薪行業(yè)。當然,這些行業(yè)能給高薪都少不了一個重要的前提——處于完全的市場化競爭、人員自由流動中,即便是金融這種國有資產(chǎn)占絕對地位的行業(yè),國有企業(yè)之間也都是完全市場化競爭,并且從業(yè)人員自由流動。那么,是不是說那些因為各種原因競爭不充分、人員無法自由流動的行業(yè),從業(yè)人員的薪資就會被人為壓低?案是肯定的,有兩個典型的行業(yè)案例:航天和醫(yī)院。
3、馬斯克是如何吸引航天人才的?
最近,長征火箭連續(xù)兩次發(fā)射失敗,讓航天人員待遇低的討論再次浮出水面。這個行業(yè)的人員流失情況,說嚴重,確實很嚴重,特別IT人才,用腳跟想都能想出來,國企科研所的那點薪資,怎么可能跟騰訊阿里競爭?但要說不嚴重,也很難說嚴重,因為核心的航天專業(yè)的人才,去向就那幾個國家機構(gòu),半斤八兩,高薪的唯一出路只有改行,越資深的員工代價越大,而且未必成功。
一對比,結(jié)論就很明顯了:有專業(yè)門檻的航天專業(yè)人才流失不嚴重,是因為缺乏行業(yè)內(nèi)的競爭,通用的IT人才流失嚴重,是因為行業(yè)外的競爭。對于這些企業(yè)而言,航天專業(yè)人才才是根本,其他職位大不了扛著國企的旗號,招一些向往體制內(nèi)的新人,流失了再招,自然沒有動力提高待遇,才造成航天專業(yè)的人員待遇問題。待遇一般又無法跳槽的結(jié)果,就是人浮于事,順便喊喊“減員增效” 的口號。當然,航天這個行業(yè)是“國之重器”,我也不好亂評價。那我們批判批判美國總可以吧?畢竟美國的航天發(fā)射以前也是“體制內(nèi)”的。
就算是批評美國也要有憑有據(jù),我就直接用民營火箭發(fā)射公司SpaceX的創(chuàng)始人埃隆?馬斯克的傳記《硅谷鋼鐵俠》里對美國航天工業(yè)弊病的分析:在SpaceX剛成立的時候,航天工業(yè)的主要客戶還是Nasa和美國軍方,因為政府的生意一向都是“安全第一,穩(wěn)健至上”,設(shè)備很少更新?lián)Q代,所以這個聽上去高大上的航天工業(yè)實際上設(shè)備陳舊、管理落后,大量設(shè)備,包括顯示屏、電腦、溫度感受器或者是火箭發(fā)射的技術(shù),都還停留在上個世紀60年代。
結(jié)果就是,年輕人帶著高大上的理想投身這個行業(yè),卻陷入無聊的工作、過時的技術(shù)和低效的管理之中。為什么美國六十年代就能上月球,現(xiàn)在卻只能嚷嚷著“重返太空”,這也是原因之一,但每年有那么多國家要發(fā)衛(wèi)星,航天發(fā)射的市場需求又是實實在在。
所以,馬斯克意識到航天發(fā)射是一個可以用硅谷精神改造的傳統(tǒng)行業(yè),首先要做的就是提高SpaceX在人才爭奪中的競爭力。馬斯克在招聘中常常親力親為,特別注重找到那些有野心,有激情,有創(chuàng)造力的頂尖人才,再用顛覆性的理念,更有競爭力的薪資,把自己跟Nasa這種“體制內(nèi)”的用人單位區(qū)別開來。
航天發(fā)射以前都是國家與國家的競爭,體制內(nèi)該有的弊病,誰也逃不了,但隨著像SpaceX這樣的民間資本參與競爭,成本不斷下降,效率不斷提升,競爭壓力越來越大。這種競爭對企業(yè)是壞事,但對從業(yè)者,卻是體現(xiàn)其真正價值的時刻。與航天工業(yè)類似的,還有一個跟大家的關(guān)系更密切的行業(yè)——醫(yī)院。
4、為什么醫(yī)生的收入不如醫(yī)藥代表?
假設(shè)甲乙兩人以差不多的成績考上同一所985大學的藥科與醫(yī)科,甲四年大學畢業(yè)后,進入某一線城市的上市藥企,乙五年本科畢業(yè)后進入同一城市的三甲醫(yī)院,乙的學習成本高于甲,但十年后,甲的薪資將是乙的兩到三倍,工作環(huán)境更優(yōu)越,工作強度更低。
如果在大部分國家,剛好反過來,乙的薪資將是甲的兩到三倍,這是為什么呢?
一家制藥公司,不管是研發(fā)人員還是營銷人員,都是自由流動的,員工的薪資,不僅是自己能力的體現(xiàn),也體現(xiàn)了公司之間的競爭激烈程度。而醫(yī)院這個行業(yè),民營醫(yī)院由于政策的限制,無法獲得足夠的醫(yī)療行政許可、資源和病人,國有醫(yī)院之間競爭不充分,關(guān)上門就是一家人,醫(yī)生名義上可以自由執(zhí)業(yè),但實際上,“跳槽”有諸多障礙,結(jié)果就是大部分醫(yī)生都被單位綁定,失去了薪資的議價權(quán)。很多人認為,正是因為這種半計劃經(jīng)濟的醫(yī)療體制,才能提供低價的醫(yī)保。但常識告訴我們,任何一種經(jīng)濟關(guān)系如果建立在一方利益受損的基礎(chǔ)上,就無法長久的維持。惡劣的就醫(yī)環(huán)境、緊張的醫(yī)患關(guān)系,都是醫(yī)生不合理的薪酬的結(jié)果。
5、有競爭,才有高薪
保羅·薩繆爾森的《經(jīng)濟學》一書中引用了一封法國一位蠟燭制造商致國民議會的請愿書:“我們正在同國外對手進行一場令人難以忍受的競爭。這個對手生產(chǎn)光線的條件十分優(yōu)越,可以用很低的價格占領(lǐng)我們的市場。這個對手不是別人,而是太陽。我們懷疑,他是受可惡的英國佬的挑唆才對我們下毒手的。為此,我們請求通過一項法律,關(guān)閉和堵塞所有可以透光的窗戶、通道和縫隙,使它無法損害我們這個為國民謀福利的產(chǎn)業(yè)。”
請注意,這不是段子,也不是反諷。而真實的游說。這是無數(shù)企圖實行產(chǎn)業(yè)保護、限制競爭的案例之一。大家都知道,缺乏競爭的環(huán)境,會導致商品價格虛高,損害消費者的利益。但本文想說的是,缺乏足夠競爭,還會影響員工的利益。只有公司與員工之間的供需關(guān)系,沒有公司之間的競爭關(guān)系,公司自然就可以用優(yōu)勢地位壓制員工薪資,而員工除非改行(成本巨大),并沒有其他的“談判手段”。
有人覺得競爭會讓企業(yè)破產(chǎn),員工失業(yè),但只要客戶的需求還在,職位只是從一家公司轉(zhuǎn)移到另一家公司,屬于“摩擦性失業(yè)”,整個行業(yè)的薪資水平并不會下降。上個世紀80年代有一句話,“造原子彈的不如賣茶葉蛋的”,當時圍繞如何提高科技人員的待遇,曾經(jīng)引發(fā)過無數(shù)次社會討論,而這個問題真正被解決,還是到了21世紀,民營資本進入到科技競爭的階段才真正解決。真正讓你獲得高薪的,不是你的老板,也不是國家政府,更不是工會和階級斗爭,而是你老板的競爭對手,是自由競爭的市場、人才自由來去的行業(yè)。喊一萬句提高科技人員待遇的口號,不如打破行業(yè)準入限制,讓更多的民間資本參與競爭。