目標管理和績效考核的思路

每年年底，大多數(shù)企業(yè)制定年度經營計劃，各部門也制定部門行動計劃，財務會議組織企業(yè)年度預算。筆者認為，從戰(zhàn)略到目標，從目標到計劃，從計劃到預算，從預算到績效這五步，同時，財務計劃與運營計劃相結合，每種方法都需要標準模板和表單工具，提高目標管理效率。

一、戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略定位

首先，分析戰(zhàn)略現(xiàn)狀。一方面，高管選擇PIMC模型反思外部環(huán)境，即分析政治經濟環(huán)境、產業(yè)趨勢、市場規(guī)模和競爭對手，通過外部市場研究鎖定產品研發(fā)方向。另一方面，高管選擇HMIFS模型來反思內部資源，即分析和分析人力資源、物力資源、信息化、金融資源和結構性能。

其次，整體戰(zhàn)略定位。工作部門采用SWOT法分析內外部環(huán)境，包括優(yōu)缺點、機遇和威脅，識別內外部環(huán)境。同時，選擇現(xiàn)狀分析PESTLE法，即分析政治、經濟、社會、技術、法律因素，識別風險和機遇，規(guī)劃應對策略，評價效果。

最后，競爭戰(zhàn)略定位。高級管理人員確定了企業(yè)發(fā)展過程的階段，以及相應的問題需要解決。例如，業(yè)績?yōu)?億至3億的公司正處于增長階段，需要解決的問題是管理體系、人力資源、市場開發(fā)、商品研發(fā)和生產。

二、制定中長期和年度目標

根據企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，重點關注銷售、利潤和資本周轉，因此，根據反思外部環(huán)境和內部環(huán)境，根據商品、區(qū)域、渠道和客戶預測，如分析商品性能、銷售、銷售和毛利潤排名，找到強大的商品、客戶和渠道，重點關注商品客戶和渠道，確定主要產品和主要客戶，根據主要產品或主要客戶，預測企業(yè)中長期目標性能。

結構性能決定公司戰(zhàn)略，根據結構性能分析，預測產業(yè)趨勢的自然增長，預測新區(qū)域市場增長，預測產品分析的新產品增長，關注商品或客戶預測占據競爭對手的增長，然后制定年度業(yè)務目標。

公司的目標應承擔部門，包括營銷目標、研發(fā)管理目標、供應鏈管理目標、生產管理目標、人力資源目標和財務管理目標，形成部門目標，實現(xiàn)部門之間的目標聯(lián)系，部門內部目標應分解給員工。

職能部門目標分解，營銷目標分解為結構性能組成、新客戶開發(fā)數(shù)量、市場份額和賬戶回收率；

研發(fā)管理目標分解為新產品開發(fā)周期、舊產品改進數(shù)量、樣品準交率、樣品周轉率和設計成本降低；

供應鏈管理目標分解為訂單準交率、進料套期利率、采購成本降低、庫存周轉率和會計卡準確性；

生產管理目標分解為生產效率、生產完成率、工藝標準率、生產損失和人均小時產值；

人力資源目標分解為價值創(chuàng)造、評價和分配機制的實施、人力資源質量、招聘率和離職率；

財務管理目標分解為預算管理、財務分析、業(yè)務項目會計和業(yè)務外收入申請。

三、制定年度經營計劃

公司目標確認后，可以制定年度業(yè)務計劃，也是公司年度戰(zhàn)略討論階段。通過分析業(yè)務環(huán)境，調整戰(zhàn)略定位，確定核心業(yè)務戰(zhàn)略，明確技術研發(fā)方向，分析重大進展項目。

制定部門行動計劃。包括部門經營/管理導向、年度主要預算目標和內部分解、年度主要目標行動計劃、資源需求及相關支持

整合企業(yè)年度經營計劃。上一年度主要目標是完成預測和問題總結、企業(yè)年度經營計劃、重點管理計劃和專項工作計劃。

四、資源配置財務計劃

資源配置包括財務資源、人力資源、資產投資及相關支持，準備前準備，召開啟動會議。各部門編制財務計劃，然后匯總業(yè)務預算匯總、資本預算匯總、成本預算匯總、預算利潤表、預算資金收支平衡表、預算負債表、預算指標明細表等公司預算平衡。

審批預算一般包括格式審批、目標審批、計劃審批和資源審批。通過預算對話，可以溝通預算，達成一致。

五、實施績效考核方案

評價的方向和指標選擇。考核的戰(zhàn)略取向、目標和預算要與考核對接，掌握考核，掌握考核的方向和指標。

績效評價的七個要素，如指標類型、權重系數(shù)、指標定義、目標值、評價方法、評價周期和信息來源。

績效考核轉向績效管理。設計績效結果的應用，做好績效溝通和面試，進行績效分析和績效改進。