制度實(shí)施的七項(xiàng)注意

制度的實(shí)施，使人們更好地執(zhí)行制度，需要做好七件事。

一、制度本身易于執(zhí)行

比如：公司規(guī)定，中午不得提前到食堂吃飯，但遲到食堂的食物不見了。公司規(guī)定，車間工作人員不得使用手機(jī)，但工作指令通過手機(jī)微信發(fā)送。這樣的系統(tǒng)可能是合理的，但很難實(shí)施。

另外，如果制度太復(fù)雜，就不容易理解，執(zhí)行也會(huì)有偏差。因此，為了更好地實(shí)施制度，首先，制度不應(yīng)該太復(fù)雜，其次，應(yīng)該創(chuàng)造可執(zhí)行的條件。

二、管理者以身作則

如果管理者帶頭不遵守制度，那么員工在遵守制度方面就不會(huì)很積極。

當(dāng)然，這里需要避免一個(gè)誤解：管理者也應(yīng)該遵循所有員工堅(jiān)持的制度。事實(shí)上，管理者和員工的制度要求大致相同，但也略有不同。例如，一線員工需要打卡上下班，但許多企業(yè)經(jīng)理沒有這個(gè)要求。一般來說，這是合理的。

三、重視與企業(yè)的匹配性

每個(gè)企業(yè)都有自己的實(shí)際情況，制度需要根據(jù)員工素質(zhì)等因素來設(shè)置，不能照搬其他企業(yè)的制度。

四、筑牢底線

一旦制度開放，就要保持其嚴(yán)肅性，對(duì)違反底線的行為，要嚴(yán)懲不貸。

管理上有一種“熱爐效應(yīng)”，熱爐，每個(gè)人遇到都會(huì)被燙傷，表現(xiàn)出公平性和懲罰性。

如果不懲罰違反底線的行為，就會(huì)形成破窗效應(yīng)，大家都把制度當(dāng)回事。

五、創(chuàng)造一種文化

制度使人們不敢犯錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤會(huì)受到懲罰，文化使人們不愿犯錯(cuò)誤，人們會(huì)在文化的影響下形成一種意識(shí)。

簡單地說，文化就是一種氛圍。這種氛圍的建立大致來自五個(gè)方面：

①管理者以身作則；

②建立和教育典型案例；

③可視化看板宣傳；

④推動(dòng)先進(jìn)員工；

⑤及時(shí)監(jiān)督和激勵(lì)。

六、不要有太多的制度

制度主體強(qiáng)調(diào)對(duì)人類行為的約束，如果制度過多，可能會(huì)導(dǎo)致公司缺乏活力。

有些明確的事務(wù)不需要制定制度，只需要通過會(huì)議達(dá)成一定的協(xié)議。此外，事實(shí)上，在這個(gè)過程中通常有一些限制性的規(guī)定，需要充分利用這個(gè)過程的作用。

七、不宜“罰”字當(dāng)頭

如果制度中有太多的“懲罰”條款，它會(huì)打擊每個(gè)人的熱情。我們不考慮如何做好工作，而是如何逃避責(zé)任，因?yàn)槲覀冏龅迷蕉?，受到懲罰的可能性就越高。

過多的“懲罰”通常不一定是員工的責(zé)任，而可能是過程設(shè)置不合理等因素的結(jié)果?！皯土P”這個(gè)詞是管理者懶惰的行為，避免了他們對(duì)員工的指導(dǎo)和教育責(zé)任。

管理的本質(zhì)是激發(fā)人們心中的善意，使人們積極工作。因此，制度設(shè)置不應(yīng)以“罰”字為頭。