企業(yè)會議中的“七大浪費”

會議是企業(yè)管理中的一項重要活動。許多工作取決于會議的協(xié)調和推廣，但在會議的具體過程中往往存在一些不良現(xiàn)象。參照精益管理中的“七大浪費”方法，總結為“會議中的七大浪費”。

1、搬運浪費

所謂的搬運浪費，會議上的言語對抗，信息被移動，會議無法取得進展，無法達成共識。很多人都很高興在會議上爭吵，這是會議上的一種浪費。

消除搬運浪費的方法并不復雜，即會議主持人果斷采取行動，停止爭論，引導會議朝著正確的方向發(fā)展。

2、庫存浪費

所謂庫存浪費，是指會議構成決定，但沒有人認真對待，決定不能執(zhí)行，最終成為庫存。庫存浪費可以看作是會議的最大浪費。

庫存浪費的產(chǎn)生來自于公司的不良氛圍。換句話說，我們常說我們患有“大企業(yè)病”。這種“大企業(yè)病”不僅存在于大企業(yè)中，也存在于小企業(yè)中。其主要癥狀是逃避責任，害怕承擔責任。

清除庫存浪費的主要方法是消除公司的不正之風，使人們能夠以務實和負責任的態(tài)度對待工作。其次，會議結束后，跟進相關人員也同樣重要。

3、動作浪費

所謂行動浪費，是指會議過程不流暢或效率低下，是由于會議過程安排不當造成的。例如，會議要求相關人員討論客戶投訴的一些不良解決方案。在討論結束時，我們知道這只是一個次要問題，因為客戶的其他投訴比這嚴重得多。

減少動作浪費的主要方法是明確討論主題和次要問題，明確會議的動作順序和合理性。

4、等待浪費

等待浪費主要有三個因素：

（1）有人遲到；

（2）由于準備不足，如會議期間尋找信息和樣品；

（3）有些人說話時間太長。

因此，消除會議等待浪費的主要方法：

（1）嚴格會議紀律；

（2）提前通知會議，讓相關人員充分準備；

（3）主持人現(xiàn)場控制時間，明確演講時間。

5、過度加工

所謂過度加工，是指制作好看但不實用的PPT，租賃過于豪華的會議廳，過度消費的會議禮品，過多不必要的參與者，以及一個簡單的場景可以解決的問題，必須在會議室進行長篇大論。

消除過度加工的浪費主要是從公司文化入手，類似于“庫存浪費”的處理方式?？偟膩碚f，公司得了“大企業(yè)病”，真的要從企業(yè)領導入手。很多時候，他們是罪魁禍首。

6、過度生產(chǎn)

會議生產(chǎn)過多，討論過多不相關的問題，馬拉松式的會議時間，產(chǎn)生過多不必要的決定。

消除過度生產(chǎn)的主要原因是會議召集人或主持人對會議的有效控制，以避免這些情況的發(fā)生。

7、不良浪費

所謂不良浪費，是指會議原本解決問題，但問題沒有解決，反而造成了新的麻煩或問題。具體的典型癥狀是，由于過于激烈的討論促使人們報復，因為人們報復促使應該通過的問題總是遭到反對，由于會議或其他原因造成的決策錯誤。

消除不良浪費的主要方法是引導召集人或主持人盡量避免過于激烈的爭吵，而決策者應該在會議上聽取別人的建議或意見。使用六頂思維帽也是避免會議不良浪費的有效途徑。

“七大浪費”是精益管理的基本概念，其目的是發(fā)現(xiàn)問題點，加快流量，為用戶提供價值。在這里，借助其基本思路，我們整理了會議中的問題點，發(fā)現(xiàn)了這些問題并進行了預防，可以在一定程度上提高會議的效率和價值。