如何有效放權(quán)，才不會出現(xiàn)管理亂象？

1、不放權(quán)確實是致命的，但不當(dāng)放權(quán)更致命

要忍住不干涉下屬的工作，其實是很難的。

不久前，我為他擔(dān)任管理顧問多年的企業(yè)家朋友，向我抱怨：

上個月給員工任命工作的時候，想起你之前說的，如果你想放權(quán)，我真的會放權(quán)。但是下屬交的項目真的不讓我滿意。最后，我不得不重做。你覺得放權(quán)真的那么有用嗎？

我說：“當(dāng)然有用。關(guān)鍵是你放對權(quán)了嗎？如果你不知道如何有效地放權(quán)，你只會一抓就死，一放就亂！”

“當(dāng)你安排工作時，你是怎么告訴員工的？”

“我告訴他：我給了你這個項目的目標(biāo)。雖然你放手了，但不要什么都問我。他還向我反饋，說沒問題?！?。

請注意，“沒問題”，可能是最大的問題！

我繼續(xù)問朋友：“你跟下屬說清楚出了什么問題，責(zé)任是誰的？”

他搖搖頭。

“在管理中，如果你沒有區(qū)分具體的責(zé)任，那么下屬就不會意識到這項工作的重要性，自然也不會激起所有的主動性，甚至不會關(guān)注這項工作。因此，在給予他權(quán)益的同時，讓他意識到，盡管領(lǐng)導(dǎo)和其他同事會支持他，但他自己也承擔(dān)著主要和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。”

權(quán)責(zé)分明是放權(quán)的首要重點。

我繼續(xù)問他：“在以后的進(jìn)展中，你有沒有對他的工作進(jìn)行指導(dǎo)和測試？”

“不，因為他在工作過程中，從來沒有向我求助過啊。”

“你看，第二個問題又出現(xiàn)了，沒有有效的指導(dǎo)和檢測，放權(quán)就成了放任!”

有效指導(dǎo)和科學(xué)檢查是下放權(quán)力的第二個重點。

我們來提煉一下分權(quán)的幾個關(guān)鍵詞，“權(quán)責(zé)分明”、“有效指導(dǎo)”、“科學(xué)檢查”。

領(lǐng)導(dǎo)要想有效放權(quán)，如何準(zhǔn)確地進(jìn)行和落實，才能達(dá)到真正的效果？

2、權(quán)責(zé)明確，防止管理責(zé)任稀釋現(xiàn)象

要實現(xiàn)有效放權(quán)，第一條原則應(yīng)該是權(quán)責(zé)分明。

明確的權(quán)責(zé)是區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和下屬的責(zé)任，根據(jù)工作內(nèi)容和下屬的能力劃分任務(wù)的責(zé)任界限，在工作開始前明確溝通上下級之間的權(quán)責(zé)。

必須防止管理中的“責(zé)任稀釋”現(xiàn)象。

什么是責(zé)任稀釋？

簡而言之，就是“責(zé)任/2=0，責(zé)任/1=100”。

也就是說，如果一項任務(wù)明確由一個人領(lǐng)導(dǎo)，他將承擔(dān)100分的責(zé)任；如果兩個或兩個以上的人領(lǐng)導(dǎo)，這相當(dāng)于沒有人領(lǐng)導(dǎo)，很可能沒有人真正承擔(dān)責(zé)任。

在實際工作分配和執(zhí)行過程中，每個復(fù)雜的項目或任務(wù)都應(yīng)通過明確的工作計劃、執(zhí)行過程、重要環(huán)節(jié)和任務(wù)清單，將總體任務(wù)劃分為若干邊界清晰、相互聯(lián)系、單獨可執(zhí)行的行動計劃。

那些大而化之的粗放目標(biāo)，以及“你大膽放手去做吧”的空洞口號，委實害人不淺。

因此，科學(xué)下放權(quán)力的前提是，管理者在分配任務(wù)時，首先要區(qū)分任務(wù)是戰(zhàn)略性工作還是戰(zhàn)術(shù)性工作，判斷是否存在全局性風(fēng)險或局部風(fēng)險，明確自己和下屬的主導(dǎo)責(zé)任，并將這些責(zé)任及其評價指標(biāo)準(zhǔn)確告知下屬。

3、有效指導(dǎo)，放權(quán)應(yīng)實現(xiàn)兩個核心目標(biāo)

一定要記住，管理者放權(quán)的基本目標(biāo)有兩個。

一是確保工作任務(wù)的高質(zhì)量完成，同時實現(xiàn)另一個目標(biāo)，即培養(yǎng)會議工作、動腦、快速成長的下屬。

實現(xiàn)目標(biāo)和培養(yǎng)下屬這兩個目標(biāo)是必不可少的。

許多管理者在授權(quán)時只注重最終結(jié)果，因此往往忽視下屬的培養(yǎng)。

從培訓(xùn)下屬的角度來看，管理者需要密切關(guān)注以下問題：

下屬是否正確認(rèn)識工作重點和思路，工作方向是否有偏差？

在實現(xiàn)目標(biāo)所需的核心技能中，下屬處于新手期、挫折期、成長期、專家期哪個階段？

對于上述階段的員工，管理者應(yīng)采用指導(dǎo)、教練、支持、授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方法，如何實施？

下屬能否掌握工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何幫助下屬提高效率？

當(dāng)下屬提出求助時，如何給予合理的支持限度？

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