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        如何進(jìn)行績效考核?

        時間:2021-08-26    作者:    點擊:

        1、進(jìn)行工作分析

          要發(fā)揮考績對整個管理系統(tǒng)的信息反饋作用,必須開展有效的工作分析,即明確崗位職責(zé)及崗位員工對素質(zhì)要求,確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責(zé),才能有針對性的對企業(yè)內(nèi)部的各個工作團(tuán)隊及員工的實際工作行為進(jìn)行考核,判斷其行為與企業(yè)所要求的職責(zé)規(guī)范之間的擬合程度,并以此作為績效的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核依據(jù)??己说娜^程中一定要有管理層和員工的密切配合,在合作中解決信息不對稱的問題。

        如何進(jìn)行績效考核?(圖1)

        2、建立績效考核體系

          要使考核工作規(guī)范、有序、高效,必須建立科學(xué)的績效考核體系??冃Э己梭w系的構(gòu)建是一項系統(tǒng)工程,包括計劃、實施、考核、考核結(jié)果的反饋及考核結(jié)果的處理和應(yīng)用。首先要更新觀念,認(rèn)識到業(yè)績不是考出來的,而是通過一個科學(xué)的體系管理出來的;其次,要明確績效管理的目標(biāo);然后就要貫徹執(zhí)行;最后總結(jié)考核。

        3、設(shè)計考核指標(biāo)體系

          必須進(jìn)行科學(xué)的分析,結(jié)合企業(yè)的個體情況,制定操作性強(qiáng)的定量與定性指標(biāo)相結(jié)合的指標(biāo)體系。要注意指標(biāo)過多,計算就會變得繁瑣,一些重要的指標(biāo)會被淹沒而難于顯示其重要影響。

        4、選擇績效評價工具

          每一種評價工具都有其優(yōu)點和不足。例如,等級排序法能避免居中趨勢,但在所有員工的績效確實都高的情況下,這種方法會引起員工的不良感受。需要指出的是,雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯(lián)系在一起是績效考核工具,但企業(yè)更愿意接受較為簡單的工作績效考核方法。

        如何進(jìn)行績效考核?(圖2)

        5、完善工作績效標(biāo)準(zhǔn)

          古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。應(yīng)確保向所有的考核者等考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn)。完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀而明確的管理標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。改變過去員工考核中定性成分過大,評價模糊,易受主觀因素影響的不足。

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