適合中小企業(yè)的精益生產(chǎn)推行方式——新易咨詢

　　自精益生產(chǎn)傳入國內(nèi)，逐步得到了各級企業(yè)的認(rèn)可，大型企業(yè)在常年的發(fā)展中，逐步摸索形成了自己的精益生產(chǎn)理論基礎(chǔ)，并通過不斷的咨詢培訓(xùn)吸收外部成熟的經(jīng)驗、方法來完善自己的理論，形成適合企業(yè)內(nèi)部推進的方法。更有甚者，已經(jīng)形成了完整的精益理論及推進方法，并通過企業(yè)內(nèi)部改善案例的整理，開始向同行業(yè)滲透，開展精益咨詢服務(wù)。但中小型企業(yè)的精益理論學(xué)習(xí)與應(yīng)用，主要還是依靠外部咨詢公司來完成，而隨著近年企業(yè)生存狀況的愈發(fā)嚴(yán)峻，企業(yè)對精益生產(chǎn)咨詢的需求始終處于較高水平，那么選擇一種適合中小型企業(yè)的咨詢方式，就顯得尤為重要。

　　外部咨詢公司的精益生產(chǎn)咨詢方式，大致可分為培訓(xùn)式、輔導(dǎo)式、引領(lǐng)式和實施式。

　　培訓(xùn)式：主要以理論知識的導(dǎo)入講解為主，通過精益生產(chǎn)理論知識的講解，對客戶原有知識理論帶來沖擊，客戶自行結(jié)合現(xiàn)場實際情況進行問題的發(fā)現(xiàn)與改善。或以同行業(yè)現(xiàn)有的改善案例分享為基礎(chǔ)，給客戶帶來可借鑒的改善方案，但具體的實施層面，都是以客戶為主。

　　輔導(dǎo)式：和培訓(xùn)式相同，也是以理論知識的導(dǎo)入講解或相關(guān)改善案例的分享為主，區(qū)別于輔導(dǎo)式的老師會協(xié)同客戶去共同發(fā)現(xiàn)問題，并提供問題改善的理論方法，主要以培養(yǎng)客戶自主發(fā)現(xiàn)問題、改善問題的能力為主，老師基本不負(fù)責(zé)問題的改善落地，只對問題改善的方法進行輔導(dǎo)，確保方法的正確。

　　引導(dǎo)式：在進行理論知識導(dǎo)入的同時，會根據(jù)客戶實際情況全程參與問題的發(fā)現(xiàn)和改善，通過帶領(lǐng)客戶進行個別案例的改善，讓客戶熟練掌握相關(guān)理論和應(yīng)用方法，并引導(dǎo)客戶進行新問題的發(fā)掘和改善。引導(dǎo)式的重點是通過帶領(lǐng)客戶一起做，幫助客戶快速掌握相關(guān)內(nèi)容，但同時也會協(xié)助客戶進行相關(guān)問題的解決，兼顧問題的解決和人員的培養(yǎng)。

　　實施式：主要以具體問題的改善為主，改善主體為老師，由客戶提出具體問題，老師運用精益生產(chǎn)理論，提供問題的解決方法并推進具體改善內(nèi)容的實施。

　　咨詢方式的選擇，要根據(jù)客戶企業(yè)的具體情況和要求而定，個人認(rèn)為目前國內(nèi)的中小型企業(yè)，普遍存在生產(chǎn)任務(wù)重、人員短缺、員工水平低等問題，而企業(yè)請咨詢公司又大多帶有明確的目的性，即相關(guān)問題的解決。所以針對以上情況，中小企業(yè)咨詢更應(yīng)該采用引導(dǎo)式的咨詢方式，通過實際問題的解決和客戶建立良好的關(guān)系后逐漸進行精益生產(chǎn)內(nèi)容的導(dǎo)入，并引導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)知識進行問題的發(fā)掘與改善，提升客戶自主推進能力。即滿足了客戶的實際需求--解決問題，又解決了客戶的隱性需求--人員培養(yǎng)。