越管理上級，上級越信任你？

今天筆者再來和大家探討一下“逆向管理”。在上次的案例分享中【《幫管理者“偷懶”的小技巧（二）》】，下屬因一己私利，將工作巧妙地甩給了上級，導(dǎo)致管理者針對這種情況無可奈何，只能自己動手。

其實類似的情況還有很多，比如“拍上級馬屁”的員工。

“老板您今天的穿搭好高級啊”

“老板，您今天的新領(lǐng)帶不錯啊，顯得您精氣神十足”

“聽領(lǐng)導(dǎo)一席話，勝讀十年書”

“別人都辦不到的事，您總是能迎刃而解，太厲害了”

“拍馬屁”的藝術(shù)是對上級阿諛奉承，這類員工想得到上級認(rèn)可與欣賞，從而為自己爭取更多的利益。

這種情況下，管理者雖然不需要親自動手干更多的事情，但是會將任務(wù)分配給其他人去做。所以如果組織內(nèi)存在拍馬屁的員工，將會導(dǎo)致整個組織內(nèi)部的氛圍會非常低沉，沒有活力，也不會有很好的執(zhí)行力。

組織當(dāng)中最怕的就是員工開始研究領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)員工開始研究他的上級時說明團隊已經(jīng)缺乏良性競爭，這就是筆者在分享中提到的逆向管理的“弊”。

職場中人的逆向管理能力層次分為四級，第一級為無意識無能力的人，上次案例中提到的員工就是這類人。他可能真的能力不夠，但是他的逆向管理也是在無意識中形成的，在他的理解里他只是將不會做的工作轉(zhuǎn)交給其他人去做而已。

第二級為有意識無能力的人，這類人知道自己沒有能力，但是想方設(shè)法地討好上級，就是典型的“拍馬屁”員工，他們開始意識到輔佐上級是一件非常重要的事情，開始在上級面前表達(dá)自己的期許，展示自己的真實態(tài)度。

第三級為有意識有能力的員工，這類員工在工作多年之后，看到很多同事被提拔，對輔佐上級這個問題漸漸有一些觸動和啟發(fā)。于是他們開始關(guān)注這方面的問題，比如：了解上級的溝通方式與合作方式，找到方法去配合上級的工作等，將這些經(jīng)驗不斷積累與沉淀，形成了自己的一些見解。這就是有能力、有意識的第三個層級。

最后，隨著經(jīng)歷增多，有些人的逆向管理能力已經(jīng)達(dá)到登峰造極的境界，不僅有清晰的認(rèn)知與方法，而且還處于無意識狀態(tài)。有能力有專業(yè)，而且能夠在不產(chǎn)生沖突的情況下表達(dá)自己的觀點，與上級達(dá)成共識，并非只關(guān)注自己，而是更關(guān)注組織的目標(biāo)。從宏觀角度進(jìn)行逆向管理，這就是第四種境界，無意識，有能力。

所以，逆向管理其實也是一種積極的向上管理，但這個過程也不是一蹴而就的，需要慢慢練習(xí)和感悟，才能從第二階段過渡到第三階段，最終達(dá)到第四種境界。

在管理學(xué)中，逆向管理強調(diào)的是強輔助，是指為達(dá)成團隊業(yè)績，協(xié)助管理者完成相應(yīng)的工作任務(wù)，并不是為了實現(xiàn)個人利益，而是以組織利益為基礎(chǔ)。輔佐上級并不是拍馬屁，它們之間最大的區(qū)別是：輔佐上級是為完成整體績效目標(biāo)，而拍馬屁只為自己得到好處。