近年來,組織發(fā)展頻繁進入大眾視野,很多公司也都開始組織發(fā)展方向的探索,本篇文章,我們來共同交流下何為組織發(fā)展。
1、組織發(fā)展的定義及特性
組織發(fā)展是一個根據社會與行為科學知識,對組織及人員進行干預,從而增強組織有效性并促進個人與組織變革的過程。
組織發(fā)展是一項長期工作,這項工作的目的在于利用外部或內部行為科學,提高組織的問題解決能力與應對外部環(huán)境變化的能力。
因此組織發(fā)展具有以下特性:
(1)具有計劃性;
(2)涉及整個組織;
(3)自上而下進行管理;目的在于;
(4)增強組織有效性并增進組織健康,手段為;
(5)利用行為科學知識有計劃地干預組織“流程”。
具體到企業(yè)不同的階段時體現(xiàn)為:
在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展期:提升組織能力,激發(fā)組織活力,幫助企業(yè)保持穩(wěn)定的增長勢頭,創(chuàng)造更多的價值;在企業(yè)轉型期:幫助企業(yè)敏捷地找準方向,并迅速完成組織結構的調整,對新的組織能力進行定義,并促進組織能力提升,跟上企業(yè)轉型的步伐。
2、組織發(fā)展的工作重點
為了實現(xiàn)幫助組織建立并維持系統(tǒng)整體的健康發(fā)展這一目的,組織發(fā)展需要管理者和雇員的共同參與,且工作內容或者說實現(xiàn)手段會囊括組織運轉的方方面面。
而在這豐富的工作當中,首先要做的,或者說一切工作的出發(fā)點,是幫助企業(yè)澄清企業(yè)的戰(zhàn)略,理清價值鏈。
第一層,明確企業(yè)的經營目標是什么;
第二層,客戶在哪里,客戶穩(wěn)定的提供我們所需價值的條件是什么;
第三層,我們如何滿足,滿足的流程是什么;
第四層,組織應該具有什么樣的能力才能支撐這些流程的流暢、高效運轉。
在戰(zhàn)略澄清的前提下,組織發(fā)展著力點應聚焦于第三和第四個層面。
首先,第三層——為了滿足客戶付費的條件,組織結構應該怎么設置,怎么調整,崗位應該如何設置,編制是多少,配套的薪酬及績效,考核制度應該如何設置,才能最大程度地激發(fā)員工活力,保證內部流程高效運轉。
其次,第四層——可以說是能稱作組織發(fā)展基礎的人才發(fā)展,需要對支撐流程高效運轉的人員能力進行清晰定義,并針對性地進行培養(yǎng)提升。涉及勝任力素質模型建設,發(fā)展通道建設,人才梯隊建設,發(fā)展體系建設等等。
綜上,組織發(fā)展是基于戰(zhàn)略角度落地與組織、流程、人才相關的各項工作,以保證企業(yè)能夠為適應內外部變化而不斷前進。